to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Airlines Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Corendon ile Düsseldorf – Antalya uçuşumuzda yaşanan aksaklık sonrası toplam 1600 Euro'luk tazminat hakkımız olduğu belirtildi. 5 Ağustos’ta başvuru yapmama ve tarafıma belirli bir süre verilmesine rağmen, üzerinden 12 hafta geçmesine ek olarak yaklaşık 5 hafta daha geçtiği halde hâlâ ödeme yapılmadı.
Defalarca kez yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “departmanda bekliyor” şeklinde yanıt verilip süreç oyalandı, sonrasında ise mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamaya başlandı. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Corendon’dan, caı-2025-2025-50710109615 dosya numaralı ve caı 4410 FMO–AYT uçuşuna ait 1600 Euro'luk tazminatımın, kendilerinin daha önce belirttiği sürenin çoktan dolmuş olması sebebiyle, hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İyi günler, talebiniz ilgili departman tarafından işleme alınıp tamamlanacaktır. Müşterilerimizin gizlilik politikası nedeniyle bu süreçte sosyal medya kanallarımız üzerinden yardımcı olamayacağımızı hatırlatmak isteriz. İşleminizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen çekinmeden ilgili departmanla yeniden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla
Hala tarafıma bir dönüş yapılmadı oyalıyorsunuz
Dalga geçer gibi buradan göz boyamaya çalışıyorlar. İlgili departmanla iletişime geçin diyor. Gerçekte olan defalarca mesaj attığım halde asla dönüş yapmıyorlar. Hiçbir şekilde çözüm için iletişime bile geçme zahmetine bulunmuyorlar. Hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım sanırım
