Corendon Airlines Bodrum Dış Hatlarda Profesyonellikten Uzak Havaş İş Birliği

Corendon hava yolları'nın 22 Ağustos 18.10 Bodrum-hannover uçağının check-in işlemini yapan memurelerin nezaketten ve profesyonellikten uzak tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Online alınmış ve check-in'leri yapılmış 3 biletten, 22 aylık torunum için almış olduğumuz bileti telefonumuzdan göstermemize rağmen, kabaca ''sistemde görünmüyor, içeriden swipe yapılana kadar kenarda bekleyin! '' uyarısı ile, kuyrukta geçirdiğimiz yarım saatlik sırayı takiben 10 dakika daha bekletildik.

 Bu sırada arkamızda kuyruktaki tüm yolcuların işlemleri de bitirildi.
''her şeyimiz tamam, daha niye bekletiyorsunuz? '' sorumuza cevaben, muhtemelen yaptığı hata veya yoğun yolcu trafiği nedeniyle asabı zaten pek yerinde olmayan genç memure ağlayarak kontuarı terk edip gitti. Yerine bakan memurenin keza tepeden bakan tavırlar ile kızıma, ''biz de anneyiz, ne olmuş bebekli iseniz, sistemden onay gelene kadar bekleyeceksiniz! '' cümlesi bu görevlilerin yolcuya bakış açısını net şekilde yansıtıyordu. 

Şeflerinin çağrılmasını istediğimizde, hışımla gelen ve Havaş görevlisi olduğunu ifade eden genç memurun hali tavrı ise kontuardaki memureleri zaten gölgede bırakmıştı. Gerçekten yazık, ülke imajının vitrinindeki bu gençler hatalı bir işlem yapıldığını kabul edip yolcudan şirket adına nazikçe özür dileyeceklerine onca yabancının arasında yaşına başına bakmadan yolcuları azarlamayı kendilerine yakıştırabiliyorlar. Gerginliğe şahit olan bazı yabancı yaşlı yolcuların hemen akabinde pasaport kuyruğunda, aksanlı türkçeleri ile bize ''siz haklıydınız'' demeleri pek tad vermedi.