to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Elektrikli Bisiklet Sürekli Arızalı, Mağaza İlgisiz!
23 Ağustos 2025 12:272.385
Corelli Vonıq Eco 20 model elektrikli bisikleti 1 hafta önce HYS Köroğlu Biga mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2. günde batarya sorunu, 3. günde ise motor arızası yaşadım. HYS Biga mağaza sorumlusu D**** Hanım’a durumu iletip ürün değişimi talep ettim fakat hiçbir şekilde muhatap alınmadım.
Sipariş numaram 2170977’dir. Bisikleti teknik servise götürdüm, motor arızası olduğu ve parça bekleyecekleri söylendi ancak bana herhangi bir fiş ya da rapor verilmedi. Ürün için 27.000 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar mağaza veya teknik servisten hiçbir geri dönüş alamadım.
6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 8, 10 ve 11. maddelerine istinaden, ayıplı mal kapsamında ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
