Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Corelli Elektrikli Bisiklet: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Corelli Elektrikli Bisiklet: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Corelli Elektrikli Bisiklet: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
profile
04 Haziran 2025 13:44
3.829

Ülke kazansın diye yerli bisiklet aldım fakat pişman oldum.
2024 Temmuz ayında almış olduğum Corelli marka elektrikli bisikletimin gidonu tam sıkılamadığından eşim kaza atlattı. Aldığım yere, Eskişehir M**** Bisiklet'e, servise götürdüm çünkü direksiyon boşluk yapıyordu. Fabrikası da Eskişehir'de olduğundan hemen çözüm bulacaklarını söylediler. Servis kaydı oluşturmadan talebimi aldılar. Daha sonra, 458 km yol yapabildiğim ve fazlaca kullanmadığım elektrikli bisikletim E30 arızası verdi. Servis, müşteri memnuniyeti kapsamında E30 arızasını beyni değiştirerek giderdi. Gidonu da fabrikadan isteyip değiştirdiler. Fakat olayın bundan sonrasında, 27 km hız yapan bisikletim beyin değişiminden sonra 15 km hıza düştü ve arka motordan çok fazla rahatsız edici ses gelmeye başladı. Sağlam olan motora arızalı dediler ve servis ücreti olarak 900 TL alıp, her ay servise getirmediğim için garantiye girmez dediler. 7000 TL ücret karşılığında yapabileceklerini söylediler. Daha garantisi 2 yıl olarak belgeyle verilen ürünün 457 km'de beyni ve motoru arızalandı. Şimdi ne diyeyim, elektrikli diyerek alıp normal bisiklet olarak mı kullanmam gerekecek? Fabrikadan yardım ve destek bekliyorum.
Corelli markasının bu mağduriyeti gidermesini umut ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Corelli Bisiklet Ralf 29 Elektrikli Bisiklet Sorunu

profile
26 Temmuz 2024 15:26
5.242
Corelli Bisiklet Ralf 29 Elektrikli Bisiklet Sorunu
Corelli Bisiklet Ralf 29 Elektrikli Bisiklet Sorunu
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Corelli Bisiklet Markasında Yaşadığım Servis Ve Kalite Sorunları

profile
08 Haziran 2024 09:56
2.905
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Corelli Bisiklet Amortisör Sorunu Ve İade Süreci

profile
05 Aralık 2024 22:58
1.539
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Bisikletin Şarjı Hızla Tükeniyor, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
10 Mayıs 2025 15:42
2.881
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Tedarik Edilemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
16 Temmuz 2025 16:02
2.929
Benzer Şikayet Yaz