to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
03.08.2025 tarihinde Corarity internet sitesinden Catherine mavi kadın elbisesi siparişi verdim (Sipariş No: 2081). 4.499 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün elime ulaşmadan kargocu tarafından geri gönderildi. Buna rağmen, elime hiç ulaşmayan elbisenin iadesini talep ettiğimde, ürünün kirletilip yıkandığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Elime ulaşmayan bir ürünü kirletmiş ve yıkamış olmam mümkün değilken, bu şekilde bir gerekçeyle mağdur edildim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce mağaza kredisi şeklinde değişim yapılabileceği söylendi. Ben ücret iadesi istediğimi belirttiğimde ise yukarıda anlattığım şekilde, iade talebim haksız yere reddedildi. İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gereken ürün hiçbir şekilde bana ulaşmamıştır. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
