Coral Travel Her Şey Dahil Denen Ama Hiçbir Şey Dahil Olmayan Tur

Coral Travel Kayseri şubesinden aldığımız '9 gün otobüslü büyük İtalya turu' (7-16 Temmuz) hayatımdaki en kötü, en düzensiz ve en önemlisi en rehber olmayan rehberli gezisi (! ) ydi. 9 farklı şirketin toplama kampı gibi ortak düzenlediği (! ) turdaki aklıma gelen birkaç sorunu sıralamak istiyorum;
1- Rehber (asıl sorun) ; tur ile gezenler bilir ki geziyi rehber gezi yapar, güzel yapar ki rehber eşliğinde gezmek, görmek ve bir şeyler öğrenmek için gittiğimiz İtalya turunun rehberi İtalyanca bilmiyor. İngilizce'yi de düşünerek, birkaç kelimeyi bir araya getirerek konuşmaya çalışıyordu. Roma ve Floransa'daki 1-1,5 saatlik yerel rehberler dışında bizi tur programındaki yerlerin çoğunun ya önünden geçirdi (buraya girmek ücretli, vakit de yok vs diye) ya da bize serbest zaman verip siz gezin dedi. Hiçbir yerde gezilen yer hakkında rehberlik yapmadı. Otobüste giderken ya telefondan ya da önündeki bir İtalya gezi rehberi kitabından sonuca bağlanmayan birkaç cümle kurup bıraktı. (Adı; A***C*** b****, TÜRSAB’da kayıtlı rehberler arasında adını bulamadık)
2- Her şey dahil, hiçbir şey dahil olmayan tur; Tur otobüsünün önünde 9 firmanın adının olduğu, altında da kocaman “her şey dahil büyük İtalya turu” yazan bir tabela vardı (fotoğrafı var isteyen olursa gönderebilirim), konaklama, yol ve kahvaltı dışında hiçbir şeyi karşılamadı firma/acente. Ayrıca bizden kişi başı 40’ar Euro konaklama parası alındı ama konaklama paralarının toplamı 12.76 euro tuttu, kalan para bize verilmedi. Gruptan bir hocamız kalan parayı isteyince “dava açabilirsiniz” diye cevap yazmış. (gerekirse kim olduğunu söylerim ve mesajlar görülebilir). Venedik’e geçiş vapur ücreti de bizden alındı ama gerçekte ne vapur ücreti ne kadar ne konaklama vergisi ne kadar öğrenemedik çünkü hiçbir dekont, fiş vs gösterilmedi bize.
3- İtalya'ya giderken büyük gemi ile geçtik karşıya, 9 saat süren bu kadar kötü, pis kokan, yatacak yer olmayan ve (muhtemel) mültecileri geçiren bir gemi seyahatin rehber dışındaki en kötü kısmıydı. Bu kadar insan böyle bir sıkıntı ile seyahat etmek için o kadar para, zaman harcamadı.
4- Gezilerde alınan ürünlerin vergi iadesi (tax Free) alınmasına müsaade etmedi.

Özetle; Bir daha Coral travel mı? Tövbe… Otobüsle uzun tur mu? Tövbe…
Biz o hatayı yaptık, acı tecrübe ettik.