Kapağı Bir Düşmede Kırılan Coral High Termosun Düşük Kalitesi

Coral High markasına ait 830 ml termosu internet üzerinden satın aldım. Ürünü alan çocuğum okulu yeni başladığında kullanmaya başladı ve daha ikinci gününde termos sıradan bir düşme sonucu kapak kısmından kırıldı. Günlük hayatta olabilecek normal bir düşmede kapağın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin son derece kalitesiz ve dayanıksız olduğunu gösteriyor.

Kırılan kapağı kendi imkanlarımızla yapıştırarak tamir etmeye çalıştık ancak maalesef başarılı olamadık. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle termosun kapağının ayıplı/parça kalitesi düşük olduğu düşüncesiyle, ilgili kapağın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.