to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Kalem Kutusuyla Uyuşmayan Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü
Coral High markalı renkli leopar desenli üç bölmeli kalem kutusunu, görselde beğenerek 23.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 25.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle belirgin şekilde uyuşmuyor, hem renk hem de desen olarak çok bariz fark bulunuyor.
Ürün kızım için acil gerektiği için o gün kullanmak zorunda kaldım, iade süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için mecburen kullanıma devam ettik. Bu nedenle sadece “iade edin” denilmesi benim mağduriyetimi gidermiyor, zaten kullanmaya başladığımız için de iade benim için pratik bir çözüm değil. Ayrıca bana gönderilen ürünün sahte olabileceğinden de şüpheleniyorum.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca iade edebileceğimi söylediler, Coral High tarafından ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben görseldeki ürünle birebir aynı, orijinal olduğundan emin olduğum kalem kutusunun tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
