Kombimiz Arızalı, Yedek Parça Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor


Copa Eomix model kombi satın aldım ve Mersin’de kurulum için üç gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı ve tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “servisimiz sizinle iletişim sağlayacak” şeklinde bir yanıt aldım, fakat halen dönüş yapılmadı.
Özellikle Mersin merkezinde sadece bir yetkili servisinizin olması, yaşanan yoğunluk ve gecikmeler nedeniyle çok yetersiz kalıyor. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 tarihinde Copa Eomix model kombimi Samsun İlkadım’daki Copa bayisinden satın alıp kullanmaya başladım. Ürünü alalı sadece 5 ay olmasına rağmen, kış için ilk kez kullanmak istediğimde kombi hiç çalışmadı. 21 gün içinde tam 7 kez servis geldi ve toplamda 3 farklı parça değiştirildi, faka...


Copa Eomix model kombim Samsun/Bafra’daki evimde kurulu ve ilk günden beri gece çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Kombi yaklaşık 4 dakika çalışıp 4 dakika duruyor ve bu döngü gece boyunca devam ediyor. Özellikle geceleri çıkan bu sesten dolayı uyuyamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca müşt...
Yorumlar