Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Kombi Su Basıncı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

31 Ekim 2024 21:263.451
Tahacan'ın Teşekkür Mesajı
12 saat içinde servis ulaştı yerine gelip arızayla alakalı işlem yaptılar. Şu an için sorun olmadığını tekrarladığında ulaşabileceğimizi söylediler. Umarım sorun çıkmaz. Teşekkürler.

3 aylık Copa kombi cihazım, 55 derecede çalıştırdığımızda su basıncı dakikalar içinde 2.5-3 bar arasına yükseliyor ve kombi su damlatıyor. Mecburen 30-35 derecelerde evi ısıtmaya çalışıyoruz. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı açtılar ama kimse gelmedi. Daha 3 aylık cihazda sorun yaşıyoruz ve çözüm için destek talep ediyoruz.

31 Ekim 2024 21:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Tahacan
1 Kasım 2024 15:31

12 saat içinde servis ulaştı yerine gelip arızayla alakalı işlem yaptılar. Şu an için sorun olmadığını tekrarladığında ulaşabileceğimizi söylediler. Umarım sorun çıkmaz. Teşekkürler.

1 Kasım 2024 16:33

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kombi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2024 19:392.688

"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi süreç bitene kadar sürekli aradı yetkili servisi değiştirdiler sorun çözüldü. Teşekkürler…"

5
Çözüldü

Copa Evdeki Isıtma Sistemlerindeki Arızaya Servis Beklentisi

12 Ocak 2024 17:523.715

"Teşekkürler"

Copa Kombi Servisinden Yetersiz Destek Ve Sürekli Sorunlar

23 Temmuz 2025 11:143.235

Copa kombi Sadece 6 ay sorunsuz kullanabildik. Servisten gelip ilk önce sizin tesisatınız ile ilgili sorun var dediler. ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa AyıplıArızalı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular

Eomix 24 Logo
Copa
Eomix 24
Detaylı İncele