to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Fan Motoru Arızası İçin Parça Temin Edilemiyor, Sorunum Çözülmedi
Copa Naya Line 09 model klimamda yaklaşık 1 hafta önce fan motoru arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için İzmir Bornova'da bulunan Davran Teknik Copa yetkili servisini aradım. Servis, arızanın fan motorundan kaynaklandığını ve parça için fabrikayla iletişime geçtiklerini belirtti. Ancak fabrikanın elinde parça bulunmadığı bilgisini aldım. Klimam garanti süresi dışında olduğu için 1000 TL servis ücreti ödedim fakat arızam halen giderilemedi.
Parça temin edilerek klimamın arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Sayın Ö*** S***, Şikayetiniz üzerine gerekli kontroller sağlanmış ve cihazınızdaki arıza giderilmiştir. Süreçle ilgili tarafınıza ulaşmak için arama sağlanmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
