Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9 Gündür Arızalı Klimaya Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

20 Eylül 2025 09:141.324

Evimde Copa Soft Line model klima kullanıyorum. 9 gündür çalışmıyor ve bununla ilgili 13 Eylül 2025 tarihinde Copa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün içerisinde servis geldi. Arızanın kart arızası olduğunu iç ünite de kartı arızası mı yoksa dış ünite kartı arızası mı olduğunu bilmediklerini 2 kartında fabrikadan sipariş edileceğini söylediler. Ancak kılmanızın eski olduğunu (2018 yılında takıldı ne kadar eskiyse artık (! ) ) kartın olmayabileceğini ilettiler ve gittiler. Aradan 8 gün geçti ve biz hala klimamızı kullanamıyoruz. Servisten ne bir haber var ne soran var. Aradığımda fabrikadan kartla ilgili dönüş bekliyorlarmış. İzmir hala sıcak ve klima hala ihtiyaç. Tüm yolları deniyoruz Copa Fabrikası. Dönüş yapın lütfen.

20 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Copa Servis De Müşteri Hizmetleri De Hiç Kimse Yardımcı Olmuyor

11 Temmuz 2024 15:036.372

"İlgilerinden dolayı buse hanıma ve yetkili servisi halil beye çok teşekkür ederim sorunlarımı kısa süre içinde çözdükleri için tekrar teşekkür ederim"

1

Klimam Üç Yıldır Arızalı Çözüm Bulamıyorum

1 Ağustos 2025 11:171.675

2022 yılında sipariş ettiğim Copa marka 12.000 BTU Touch Line klimayı taktırdıktan 2-3 ay sonra arıza vermeye başladı. S...

Klimam Üç Yıldır Arızalı Çözüm Bulamıyorum
1

Copa Klima Montaj Süresi

1 Temmuz 2024 17:594.763

22.06.2024 tarihinde Copa 24 BTU klima teslim aldım. 21.06.2024 tarihinde Copa müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum iç...

Sürekli Arızalanan Klimam İçin Değişim Talebim Var

5 Eylül 2025 11:251.519

Copa 12.000 BTU Touch Line model klimamı 06.03.2022 tarihinde satın aldım ve Siirt/Merkez’de kullanıyorum. Ürün, 2022 yı...

Copa Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti

14 Haziran 2025 00:184.217

Kesinlikle Copa klima düşünmeyin, hayal kırıklığı yaşayabilirsiniz. Kötü hizmet. 2024 yılının Eylül ayında Copa klima al...

Copa Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa AyıplıArızalı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular

Soft Line 18 Logo
Copa
Soft Line 18
Detaylı İncele