Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilanur sonuçtan memnun
Çözüldü

E01 Hatası Tekrar Ediyor Garanti Oyalama Şüphesi Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Dilanur
17 Ocak 18:33
1.245
Dilanur'un Teşekkür Mesajı
“Dilek hanıma süreci takibi, desteği ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Yetkili servis nedeniyle başlangıçta çok mağdur edildik. Şu an sorunumuz çözüldü.”

Copa kombi kullanıyoruz 4.5 yıldır. İlk kurulumda e01 hatası vermişti ve servis ateşleme parçasını düzeltince bir daha sorun yaşamadık.
Ancak 1 aydır tekrar aynı hatayı veriyor. Servisi çağırdık baca ve borunun eğiminden dolayı bu hatayı veriyor kombide hiçbir sorun yok dedi. Servisin gelmesinin ardından e01 hatası saat başı vermeye başladı.
4.5 yıldır kombi ve borular aynı şekilde konumlandırılmış ne değişti diye sorduk ısrarla tesisatçı çağırın bacanın eğimli olması gerek dediler.
Söyledikleri gibi tesisatçı çağırdık ve bacanın yani boruların hiçbir şekilde hareket etmiş olamayacağını yine de eğimini arttırarak tamirini yapabileceklerini söylediler ve yaptırdık ancak hala aynı hatayı vermeye devam etti.
Yani servisin söylediği gibi baca eğimini kontrol ettirdik, sorun olmadığı söylendiği halde servisin söylediği gibi tamir ettirdik ama hala mağduriyetimiz devam ediyor.
Bu şekilde bizi oyalayarak garanti süresinin geçirilmeye çalışıldığını düşünmekteyiz. Acilen kombinin düzgün şekilde kontrolü ve sorunun çözümünü talep ediyoruz
Kışın ortasında çocuğumuz olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamıyoruz şikayetçiyim.

17 Ocak 18:43 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Dilanur
Dilanur
19 Ocak 18:59

Durumu yetkili servisinize iletmiştiniz ama gün içinde arayan olmadı. Hala kombinin başında nöbet tutuyoruz. Şu kış ayında Eskişehir in soğuğunda bizi mağdur etmeye devam ediyorsunuz Bir an önce garanti süremiz de dolmadan ilgilenirseniz seviniriz.

Dilanur
Dilanur
23 Ocak 16:03

Dilek hanıma süreci takibi, desteği ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Yetkili servis nedeniyle başlangıçta çok mağdur edildik. Şu an sorunumuz çözüldü.

23 Ocak 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kenan
11 Mayıs 2023 12:14
1.575
"Teşekkürler mağdur olduğum için bir puan kırdım"
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
12 Haziran 2023 10:43
3.368
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler"
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
22 Mayıs 2023 16:03
2.175
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melek
05 Mayıs 2023 11:08
2.449
"Teşekkürler çok ilgilendiler"
4
Cihat sonuçtan memnun
Çözüldü

Copa E 01 Hatası Ve E 06 Hatası Alıyorum Hep

profile
Cihat
16 Aralık 2023 17:40
1.644
Copa E 01 Hatası Ve E 06 Hatası Alıyorum Hep
Copa E 01 Hatası Ve E 06 Hatası Alıyorum Hep

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz