Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Copa Markası Kombi İçin
Halil
09 Ağustos 2024 13:05
3.141"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Copa Marka Kombi Arızası
Mehmet
10 Haziran 2024 23:59
4.681Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri temsilcisi Buse Hanım ın ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Servis ustası gelip arızayı giderdi kendisi için de ayrıca teşekkür ederim.”
Bir buçuk yıldır Copa marka kombi kullanıyorum. İkinci kez arıza yapıp mağduriyet yaşattı. Önceki arızasında pompa, devre kartı gibi parçalar değişti. Dün ise su ısıtma problemi nedeniyle yetkili servisi aradım. Eve gelen usta plakalı eşanjör temizlenmeli dedi ve bunun için 600 lira ücret istedi. Kombinin garantisi 29.11.2024 yılında dolacak bunun için neden ücret alıyorsunuz dedim. Kullanıcı hatası değil dedim. Ustanın yorumu şu oldu: yeni yapılan evinizde kurulum aşamasında tesisata pislik kaçmış bu yüzden arıza veriyor!. Düşünsenize iki yıl önce sıfır aldığım eve sıfır kombi taktırırken tesisata pislik kaçıyor ve ben bir buçuk yıldır bu şekilde kullanıyorum. Mantıklı bir sebep mi Allah aşkına? Üstelik 7 ay önce aynı servis gelip böyle bir sorundan bahsetmeden sorunlu parçaları değişip gidiyor. Plakalı eşanjörün garanti kapsamında değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Haziran 2024 05:39 (Şikayetten 5 saat sonra)
Mehmet
24 Haziran 2024 14:45
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Bir Türlü Yapılamayan Copa Kombi Arızası
Mustafa
15 Aralık 2023 13:11
3.7712 yıldır Copa marka kombi kullanıyorum, aldığım günden beri altıncı arızayı yaşadım. İlk arıza giderilmesi altı gün sürdü ve kışın ortasında soğukta kaldığımız için tüm ev halkı hastalandı. Bir hafta önce kombi yine arızalandı ve 0850 399 2672 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, bize en yakın serv...
1 Destek
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Copa Garantili Ürünü Garanti Dışı Bırakma Tehdidi
Mehmet
10 Temmuz 2023 13:02
3.563İzmir'de Elit Mühendislik firması aracılığı ile doğalgaz tesisatı yaptırdım. Yaptırırken iyi bir cihaz olduğu vs gibi nedenlerden dolayı Copa markalı kombi kullanılmasında karar kıldık. Kombi monte edildi, ilk çalıştırma yapıldı, çalıştı vs durumları hallettik. Ancak kış geldiğinde, ısıtma için kull...
Halil sonucu yetersiz buldu
Copa Kombi Aldım Arıza Lı
Halil
27 Ağustos 2023 12:34
4.422Copa kombi aldım kullanalı 1 yıl olmadı arıza kaydı oluşturdum servis geldi. Filtresi tıkalı dedi. Servis dışı dedi. Temizlenmesi için benden 400 TL talep etti. Tamam dedim verdim. Aradan iki ay geçmedi aynı arıza tekrar oldu. Kombi bin değiştirilmesi ne istiyorum. Her ay servis dışı işler deyip de ...
Copa Kombi Servis Ücretleri Ve Süreç Sorunları
Bersu
25 Şubat 2025 19:45
5.220Copa marka kombim için tahliye kısmından sürekli su akıtma probleminden dolayı 06.02.2025 tarihinde Alaşehir yetkili servisinden hizmet aldım. Gelen servis su basınç musluğunu değiştirerek garantisi devam eden kombim için 1.000₺ ücret aldı. Servis gittikten hemen sonra musluktan akan su bu sefer de ...
Copa 
Eomix 20
Detaylı İncele
Yorumlar