to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimizde 2017 yılında alınan Copa Innova marka peteklerimizi kullanıyoruz. Zaman içinde peteklerin yan kapaklarında bulunan plastik parçalar kırıldı ve yerlerine uygun kapak bulmak için pek çok yere bakmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Bu sebeple Copa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem estetik açıdan kötü bir görüntü oluştu hem de ürünün bütünlüğü bozulduğu için mağdur durumda kaldım.
Copa Innova model peteklerime uygun yan plastik kapakların temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya bu parçaların nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Firmadan, bu konuda hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Yorumlar