Cooperatiff Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Müşteri Güvenimi Sarstı

2 Kasım saat 14.00 civarında Kızılay metro altındaki Cooperatiff mağazanızda yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle çok üzgünüm. Son iki alışverişimde, toplamda yaklaşık 3750 TL değerinde ayakkabı aldım. Ancak her iki seferde de çalışanlar ne yüzüme bakıp yardımcı oldular ne de ilgilendiler. Spor ayakkabısı alırken yine kendi başıma ilgilenmek zorunda kaldım, başka müşterilerle ilgilenip bana adeta “siz zaten almadınız mı” der gibi ilgisiz ve aşağılayıcı bir tavır sergilediler.

Yıllardır mağazanızdan alışveriş yapıyorum, ancak son yaşadıklarım markaya ve mağaza kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri olarak değer görmemek ve bu şekilde aşağılanmak gerçekten çok üzücü.

Bu nedenle, ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma bir özürle birlikte müşteriyle daha ilgili bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.