to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ücretlendirme Ve İptal Sorunu
Önceden Premium alıp iptal ettiğim hesabıma tekrardan 0,99$ karşılığında 3 günlük 10 dakika Premium paketi aldım fakat hesabımdan 3$ kesildi. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Premium iptal işlemini de yapamıyorum. Tekrardan Premium yenilenmesini istemiyorum.
Merhaba, Sorunuz için teşekkür ederiz. Satın aldığınız deneme paketi, 2,97 $ karşılığında 10 dakika ve 3 günlük Premium üyelik sağlamaktadır. Bu paket, hizmetimizi denemeniz için sunulan tek seferlik bir tekliftir ve otomatik yenileme içermez. Verilerimize göre, hesabınıza tanımlanan 10 dakikayı kullanmışsınız. Bu nedenle, maalesef para iadesi yapamayız. 3 günlük süre sonunda hesabınızın Premium statüsü sona ermiştir ve otomatik olarak yenilenmemiştir. Premium üyeliğinize devam etmek isterseniz, bunu manuel olarak satın almanız gerekmektedir. Abonelik iptali konusunda endişelenmenize gerek yoktur, çünkü aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır. Başka bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize bildirin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
