Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Arızalanan Buzdolabına Haksız Ücret Talebi Ve Belge Eksikliği

profile
07 Temmuz 2025 15:04
1.137

2025 yılı 1. Ayında 12.000 TL ödeyerek İnternet üzerinden Cool life buzdolabı aldım.
Gelen buzdolabının içinde ne kullanım kılavuzu ne bağlantı yaparken bizi arayın. Vb. Hiçbir belge bilgi yoktu.
Buzdolabını ; gönderilen kablo ile güneş enerjisi ile beslenen akülere bağladık.
Buzdolabı çalıştı.
Arabamız kış sezonunda kullanılmadı?
Buzdolabı çalışıyor. İken Kurban bayramı sonu buzdolabının çalışmadığını gördük? Aydınlatması çalışıyor. Buzdolabı soğutmuyordu.
Satıcı A**** beyi aradık buzdolabı parçasını ana kart ı yaşadığımız şehirdeki ustaya söktürerek göndermemizi istedi. Gönderdik:
(Garanti kapsamında olan buzdolabını internet üzerinden satın aldık, içinde garanti belgesi yok bağlantı için bizi arayın diye bir belge yok direk sizin gönderdiğiniz maşalar ile akülere bağlayarak buzdolabı mı çalıştırdık dedim ) A**** bey efendim dolaba yüksek voltaj gelmiş bir iki tane kondansatörü yakmış sizin dediğiniz şekilde bu müşteri problemi dedi ve bizden 2500 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Ödeme yapmadık.
Yandıktan sonra buzdolabı girişinde sigorta bağlatmamız gerektiğini söylüyor.
Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk bekliyoruz.
Böyle bir anlayış olamaz.
Bu adam bu zihniyetle çalışamaz. Bunun denetlenmesi gerek satış yapması yasaklanmalı.
Ayrıca cool life isimli
Ürünü istemiyorum;
sonuç gelince Almanya cool life fabrikaya da yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Franke Buzdolabı Servis Sorunları Ve İletişim Eksikliği

profile
Pervin
21 Ocak 2025 17:05
3.254
Franke Buzdolabı Servis Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Samsung 2 Buçuk Aydır Buzdolabım Bozuk

profile
Nuray
20 Temmuz 2024 02:37
3.425
Samsung 2 Buçuk Aydır Buzdolabım Bozuk
Samsung 2 Buçuk Aydır Buzdolabım Bozuk
Samsung 2 Buçuk Aydır Buzdolabım Bozuk
1
Gezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 10:54
2.491
Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bekir
07 Eylül 2024 11:53
791
Beko Arçelik Marka Buzdolabı Mağduriyetimiz Var.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz