to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat Çarşamba günü eşimle birlikte İzmir İstinye Cookshop şubesine sadece içecek içmek için gittik. Masada bizimle i...lgilenen servis elemanınız oldukça güler yüzlüydü, servis hızlıydı ve bu açıdan memnun kaldık. Ancak şubeden ayrılırken kapıda karşılama görevlisi olan E*** isimli çalışanınızın t
Bugün saat 17.10 civarında Cookshop İzmir İstinye şubenize oturmak için girmek istediğimde, karşılamadaki görevli elimde...ki sigara paketini görüp içeride sigara içilmediğini söyleyerek beni içeri almadı. Ancak bu olaydan yaklaşık 5 dakika sonra, başka müşterilerin sigara içilebilir denilerek içeri al
İzmir İstinye'de beş arkadaş oturuyorduk, hepimiz içecek milkshake gibi ürünler almıştık. Ancak içeride tuvalet olmadığı...ndan kalkıp tuvalete gidip Cookshop'a geri döndük. Sonrasında Türk kahvesi sipariş ettim, yaklaşık 20 dakika boyunca kahvem gelmedi. Ardından bir kadın gelip bize kaba bir şekilde
İstinye Cookshop'ta bir çay siparişi verdik. Ortalama 45 dakika boyunca çayın gelmesini bekledik. Siparişimiz olduğunu h...atırlattığımızda, 'Geliyor' denilmesine rağmen bekletilmeye devam edildik. Gerçekten işletmecilik bu mu, merak ediyorum. Yöneticiler içeride boş boş dolaşıyor. İki tane çay için mü
Cookshop İzmir İstinye şubesinde kredi kartından iki kere çekim yapıldı ve yaklaşık 15 gün olmasına rağmen para iadesi y...apılmadı. Cafe yetkilisiyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir yanıt almıyoruz. Bu şikayetlerin devamlı olduğu söylenildi fakat herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Bu sorumsuzluk
"Şikayetimiz üzerine bizi İlknur hanım aradı ve hemen çözüm yoluna bizi ulaştırdı. İlgisi için çok teşekkür ederiz."
Cookshop İzmir İstinye şubesinde kredi kartından iki kere çekim yapıldı ve ...yaklaşık 15 gün olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Cafe yetkilisiyle de
İzmir Cookshop'ta kahve ve tatlı yiyip içtik. Genelde İstinye'ye geldiğimizde burayı tercih ediyoruz. Ancak çalışan bir ...garson bayan (sarı saçlı, saçları toplu), hesap ödemeye kasaya gittiğimizde bize göz devirerek 'Burası kasa değil, masadan ödeme yapıyorsunuz' dedi. Bundan öncesinde hep aynı yerde
İstinye Cookshop'ta H****** adlı çalışanınız yüzümüze bakmadan sipariş aldı. Yüzümüze bakmadan hesap aldı. Bu nasıl bir ...tavır? Böyle insanları çalıştırıp marka değerinizi zedelemeyin. Onu yorduğumuz için çok özür dileriz. Zahmet oldu. Bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. Eğer gereken yapılmazsa d
İyi çalışmalar öncelikle. 27/06/2024 tarihinde İzmir İstinye de Cookshop'a yemeğe gittik. Sipariş ettiğimiz 2 yemekten b...ir tanesi çok pişmemiş bir ızgara tavuk ve soğuk pilav, diğeri de çok geç geldi. Bizden sonra gelenlerin siparişleri daha erken geldi. Sıkıntımızı P**** hanıma ilettik, sağ olsun i
İzmir İstinye'de her zaman bu mekana giderim ama bugüne kadar karşılaşmadığımız bir olaya eşlik etmek zorunda bırakıldık.... Ege Bölge Müdürü olduğunu öğrendiğimiz kişi tarafından inanılmaz kaba bir şekilde yemeğimizin soğuk ve pişmemiş olduğunu söylediğimizde azarlanarak sadaka verilir gibi bir şekild
İzmir İstinye Park'ta Cookshop'a iki kız olarak gittik. Tam masaya oturdum ve garson sarışın hanımefendi gelip benim ora...ya oturamayacağımı beyefendinin oturacağını söyledi. Üstelik rezerve olmayan masa için. Neye göre kime göre masaya oturtturuluyor onu anlamadım?
Bugün öğlen sevgilimle geldik, karşılama arkadaş bizi kirli masaya oturtturdu ve silinmedi. Çok geç sipariş alınıyor, da...ha önce geldiğimde böyle değildi. Yeterli eleman yok sanırım İstinye sonuçta kalabalık ve cook shop sevilen talep gören bir yer, denge iyi sağlanamıyor gibi.
