Sigara İçme Kuralı Tutarsız Uygulandı Müşteri Ayrımcılığı Yaşadı
Bugün saat 17.10 civarında Cookshop İzmir İstinye şubenize oturmak için girmek istediğimde, karşılamadaki görevli elimdeki sigara paketini görüp içeride sigara içilmediğini söyleyerek beni içeri almadı. Ancak bu olaydan yaklaşık 5 dakika sonra, başka müşterilerin sigara içilebilir denilerek içeri alındığını gördüm.
Aynı mekan içinde, çok kısa bir süre arayla bu şekilde tutarsız bir uygulama yapılması hem adaletsiz hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir durum. Bu konuda işletme adına bir özür ve yaşattığınız mağduriyetin uygun şekilde telafisini talep ediyorum.





