to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermomix TM6 ürününü satın aldım. Cihazla birlikte tanımlanan 6 aylık Cookidoo aboneliğini yaptıktan sonra telefonumu değiştirmek durumunda kaldım. Özel olan tüm uygulamalarımla birlikte cookidoo aplikasyonunu da kaldırdığım için bir daha cihaz üzerinden cookidoo'ya giriş yapamadım. Vorwerk Satış Sorumlusuna durumu anlatan bir mail attığımda aboneliğimin sonlandırıldığını öğrendim. Mağduriyetimi çözmedikleri gibi tüm sorumluluğu bana yüklediler. Telefonum çalınabilir, e-postam hacklenebilir v. B. Durumlar oluşabilir. Bunu öngörememeleri yüzünden 6 aylık abonelik hakkımı aldılar. Ayrıca cihazın seri numarası sonuçta silinmiyor ve aktivasyon süreçlerinin takip edebiliyor olmaları gerekir. Bu üyelik hakkımın, cihazın fiyatı ile oranını kıyaslarsanız komik bir tutar olduğunu anlayabilirsiniz. Firmadan farklı bir çözüm önerisi beklerdim, satış sonrası hizmetleri Avrupa kökenli bir firmaya yakışmıyor. Yaşadığım bu süreci ve çözüm bulamadığımı başka kullanıcıların da fayda sağlayacağını düşündüğüm için çeşitli platformlardan şikayet/öneri olarak yayımlamak istedim.
Thermomix tm6 ürününü satın aldım. Ürünü satarken cookidoo aboneliğinin biteceği ve sonrasında ücretli olacağı, tarifler için sorun yaşanabileceği belirtilmeden satış yapıldı. Daha sonra tariflerin bulunduğu cookidoo kapandı ve cihaz bir yıldır kullanılmıyor.
2 yıldır Thermomix kullanıcısıyım. TM5 sahibiyim. Cook Key almamdan ötürü Vorwerk firmasının, yani Thermomix'in sahibi olduğu COOKİD00 sitesini ücretsiz kullanıyordum şimdiye kadar. Bu siteyi kullanabilmek için Vorwerk firması, Thermomix Türkiye olarak bana kupon tanımlıyordu. Son olarak kendilerine...
Thermomix TM6 cihazım için Cookidoo üyeliğimi yenilemek istiyordum. İndirimli fiyat kampanyası bana üyeliğimin son günü olan 31.07.2025’te e-posta ile bildirildi. Ancak kampanya bilgisini çok geç aldığım için indirimli fiyattan yenileme yapamadım ve şu anda üyeliği yalnızca daha yüksek fiyattan yeni...
Thermomix Tm6 ya dünya kadar para verip aldım geçen yıl. Üstüne cookidoo yemek tariflerini para vererek almak saçmalık. Üstelik tariflerin çoğu Almanca yazılmış. Bu durum böyle devam ederse thermomix kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Çözüm bekliyorum
Thermomix'i dünyanın parasını ödeyerek aldıktan sonra 6 ay kullanmış olmama rağmen abonelik yenileme talebiyle karşılaştım. Her yıl abonelik yenilemem gerektiği belirtildi ve şu anki yıllık abonelik ücreti 1080 TL. Bu durum hoşuma gitmedi, eğer bu durumu baştan bileydim asla almazdım. Bu uygulamanın...
Yorumlar