Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu Hakkında

15 Eylül 2025 tarihinde 444 3736 numaralı Converse müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim. Yaklaşık 29 dakika boyunca hatta bekledim. Bekleme sırasında önce “Şu anda tüm temsilcilerimiz meşgul” uyarısı aldım, ardından sistemde kalan sürenin 1 dakikaya düştüğü söylendi. Ancak bu sürenin azalması gerekirken, bir süre sonra tekrar 2 dakika, sonra 3 dakika gibi arttığını gördüm. Sonuç olarak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Sipariş numaram: 8301878979822513.

Daha hızlı ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sunulmasını ve müşteri hizmetlerine erişimin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.