to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıldır Yazları Kullandığım Converse Tabanı Çıktı
Merhabalar
Converse Türkiye eren ticaret sitesinden aldığım Converse ayakkabılar daha adamakıllı giymeden tabanı yırtıldı açıldı. Ben bu markayı ilk kez deneyimliyor değilim. Daha önce aldığım ayakkabıyı 5 sene giydim de rengi attı. Artık utandığım için giymeyi bıraktım. Bu seferki alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabılar kalitesizleşti. Alacaklılar da bilgilensin. Markanın konu hakkında dönüş yapıp tarafıma yeni ayakkabı yollayacağını da düşünmüyorum çünkü zaten kargo konusunda ürün ve iade konusunda da sorun yaşatan bir firma olmuş kendileri. Bu ayakkabıları severdim kalitesizliğiniz soğuttu resmen.
Gelişme
Converse Türkiye eren ticaret sitesinden aldığım Converse ayakkabılar daha adamakıllı giymeden tabanı yırtıldı açıldı. Ben bu markayı ilk kez deneyimliyor değilim. Daha önce aldığım ayakkabıyı 5 sene giydim de rengi attı. Artık utandığım için giymeyi bıraktım. Bu seferki alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabılar kalitesizleşti. Alacaklılar da bilgilensin. Bu ayakkabıları severdim kalitesizliğiniz soğuttu resmen. Daha sonra İade talebiyle gönderdiğim ayakkabıya karşılık akşam 10:25'te "incelenmiş ve imalat hatasından kaynaklanmadığı kanaatine varılmıştır." diye bir mesaj geliyor ve bana geri postalıyorlar. Söyler misiniz ben elime bıçağı alıp da kenarlarından kesmediğim sürece bu ayakkabının tabanı nasıl çıkabilir. Anladığım kadarıyla son zamanlarda bir çok müşterinin başına da aynı ayakkabı tabanı çıkması sorunu gelmiş. Bu istikrarlı kalitesizlik ve ürününün arkasında durmama politikanızı düzeltmeniz gerekir. Şimdi ben bu ayakkabıyla ne yapacağım?!
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz! İade talebiyle gönderdiğim ayakkabıya karşılık akşam 10:25'te "incelenmiş ve imalat hatasından kaynaklanmadığı kanaatine varılmıştır." diye bir mesaj geliyor. Söyler misiniz ben elime bıçağı alıp da kenarlarından kesmediğim sürece bu ayakkabının tabanı nasıl çıkabilir. Anladığım kadarıyla son zamanlarda bir çok müşterinin başına da aynı ayakkabı tabanı çıkması sorunu gelmiş. Bu istikrarlı kalitesizlik ve ürününün arkasında durmama politikanızı tebrik ederim! Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir marka oldu.
