Converse Ayakkabılarında Büyük Hayal Kırıklığı: Kalite Düşüşü Ve Dayanıklılık Sorunu



Merhabalar
Converse Türkiye eren ticaret sitesinden aldığım Converse ayakkabılar daha adamakıllı giymeden her iki çiftinde tabanı yırtıldı açıldı. Ben bu markayı ilk kez deneyimliyor değilim. Daha önce aldığım ayakkabıyı 5 sene giydim de rengi attı. Artık utandığım için giymeyi bıraktım. Bu seferki alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Dünya para veriyoruz ama 20 giyim sonra ayakkabının haşatı çıkıyor. Okul çocuğu da değiliz top oynayıp bu hale gelsin şikayetçiyim. Ayakkabılar kalitesizleşti. Alacaklılar da bilgilensin. Markanın konu hakkında dönüş yapıp tarafıma yeni ayakkabı yollayacağını da düşünmüyorum çünkü zaten kargo konusunda ürün ve iade konusunda da sorun yaşatan bir firma olmuş kendileri. Bu ayakkabıları severdim kalitesizliğiniz soğuttu resmen. Bir daha asla almam. Paramı da helal etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri

Merhaba marka bana ulaştı ve iade kodu paylaştı. Gerekli görülürse para iadesi yapılacağı fakat ürün değişimi olmayacağı söylendi. O tarihteki fatura fiyatıyla yeni bir ayakkabı alamam zaten o sebeple ayakkabıyı yollamayacağımı ve tamir ettirip giymeye devam edeceğimi söyledim. Madem sadece iade var ayakkabı neden iki yıl garantili anlamadım. Zaten büyük ihtimalle ayakkabı bana geri dönecekti ya da dönmeyecekti kargo kaynaklı kayıp vs yaşamak istemedim. Bir daha marka ile alışverişim olmaz böyle tecrübe olarak kalır.





















