to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Ürün Ve İade Sorunları
Converse Eren Perakende'den aldığım ürünün nerede olduğu belli değil. Hepsijet firması, ürünün teslim tarihinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğunu söylemiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'size geri dönüş yapacağız' diye sürekli tekrar yaparak herhangi bir geri dönüş ve teslim tarihiyle ilgili bilgi vermiyorlar. Ücret iadesi yapmak konusunda sorun çıkarıyorlar. Ne kargo ne de ücreti alabiliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Zaten sorunda sürekli aynı şekilde cevap vermeniz ve de geri dönüş sağlanacaktır demenize rağmen umrunuzda olmamamız
