İndirimli Alınan Ayakkabıda Numara Değişiminde Kod Kullanılamıyor, Mağaza Uzaklığı Mağduriyet Yaratıyor

28 Mayıs günü Converse internet sitesi kargom elime ulaştı. Kutuyu açmamla şok olmam bir oldu. Zaten beklediğimden ağır hissettirmişti kutu. Bir açtım ki 43 numara beyaz bir ayakkabı. Ben 39 numara siyah bir ayakkabı sipariş vermiştim. Ve indirimden yakalamıştım. Müşteri hizmetlerini aradım koskoca ...

+2

Converse'in sitesinden aynı gün iletilecek şekilde ayakkabı siparişi verdim fakat numarasını yanlış seçtiğim için 5 dakika sonra telefonla firmayla iletişime geçip doğru numaranın gönderilmesini istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, para iadesi istedim o da yapılmadı. Tüm süreç müşteriye yıkıld...

Orijinal ürün diye Convers in kendi sitesinden ayakkabı aldım. 4 ay içinde ayakkabı sürekli giyilmemesine rağmen yanlardan açıldı. İçindeki bez kısımları yırtıldı. Firmaya bildirdim bu işte bir sorun var diye. Hayır yok dediler:( Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim. Onlar evet kusurlu ürün dediler itir...

Converse iade/değişim talebimi kabul etmiyor. Ayakkabım garanti dahilinde olmasına rağmen Chuck 70'lerime "Üretimsel bir sorun yoktur" diyerek fiyasko bir açıklama ile incelememi reddettiler. Öncelikle web sitenizdeki beden tablosu yanlış. Converse ABD, Japonya, Fransa ve niceleri benim ayak numaram...

18 Mart'ta Converse marka ayakkabı siparişi verdim ve 20 Mart'ta ürün elime ulaştı. Ancak numaranın ayağıma uymadığını fark edince, 22 Mart'ta iade işlemi yaptım. Aynı gün, aynı modelin bir küçük numarasını sipariş ettim fakat bu ürün de uygun olmadı ve 28 Mart'ta iade ettim. 28 Mart'ta iade ettiğim...