İndirimli Alınan Ayakkabıda Numara Değişiminde Kod Kullanılamıyor, Mağaza Uzaklığı Mağduriyet Yaratıyor

Converse'in kendi sitesinden "Converse As-1 Pro Unisex Siyah Süet Sneaker" ayakkabı aldım. Normalde fiyatı 5199 TL olan ayakkabı yeni kayıt olmam dolayısıyla %15 indirim veren "con10" kodu ile aldım. Yani fiyat olarak 4419,15 TL ödedim. Ayakkabıyı almadan önce beden tablosundan ayağımı ölçerek 44 numaranın karşılık geldiğini gördüm ve bu yüzden 44 numara sipariş ettim fakat ayakkabı ayağıma küçük geldi. Ayakkabıyı iade edip 45 numara almak istediğimde sistem %15 indirim veren kodu kullanmama izin vermiyor. Ben de müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar bu konuda yardımcı olamayacaklarını dilersem iade veya fiziki mağazaya gidip değişim yapabileceğim söylendi. Ben Samsun'da yaşıyorum ve yaşadığım yere en yakın Converse mağazası araba ile 4 saat mesafede. Ya siparişime aynı indirimi uygulamam için bana %15 indirimli kod sağlansın ya da ayakkabıyı gerekli yere iade edeyim bana 1 numara büyüğü gönderilsin.

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler. İlk Converse alışverişim bu şekilde gerçekleşti. Bir daha bu markayı kullanmayı düşünmüyorum.





















