Converse garanti kapsamı

Geçen yıl İstanbul Akbatı AVM'deki Converse mağazasından yaklaşık 3000 TL'ye aldığım Converse marka ayakkabıyı bu yıl sadece 2 ay kullandım. Kış aylarında hiç kullanmadığım için toplamda çok kısa bir süre giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının taban kısmında ve iç astarında parça...

Geçen yıl Converse’in online mağazasından Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce ayakkabının kenarlarında açıklıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu açıklıklar büyüyerek ayakkabının kullanılamaz hale gelmesine neden oldu. Ayrıca, ayakkabı lekelendiğinde silmeme rağmen lekeler...

04/08/2025 tarihinde House Of SuperStep mağazasından Converse Chuck 70 Marquis model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 gün sonra, yan dikişlerin alt kısımlarında 3 farklı noktada patlama meydana geldi. Ürünü çok kısa sürede ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı...

26.06.2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM'deki In Street mağazasından 36 numara Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece bu ürünü giymeye başladım ve kısa sürede ayak parmağımda ciddi bir nasır oluştu, sürekli ağrı ve yanma yaşadım. Bu nedenle senelik izne ayrılmak zorund...

30.03.2025 tarihinde Hilltown AVM Converse mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Hearts Kadın Pembe Platform Sneaker modelini satın aldım. 4499TL’ödeme yaptığım bu ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arka dikiş kısmında yırtılma oluştu ve en alttaki bağcık kısmı da yamuldu. Bu sor...

17 Temmuz tarihinde Marc'a Stoktan üzerinden Converse Chuck 70 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay kullanım sonrası ayakkabının iç astarında yırtılma ve delik oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve gönderim öncesinde hem sistem üzerinden hem de ayakkabının içine not yazarak adre...

2 Mayıs’ta Converse’in resmi internet sitesinden Star Player 76 model ayakkabı aldım. Günlük kullanım sırasında, yalnızca bir kez su birikintisine basmamın ardından her iki ayakkabının üzerindeki logoların boyası ayakkabının yüzeyine aktı. Bu durum yalnızca su teması sonrası gerçekleşti ve ürünün ku...

Antalya Erasta AVM Sinek Sap mağazasından aldığımız Converse marka ayakkabı kusurlu çıktı. Bir yıl garanti verilmesine rağmen, ürünü mağazaya götürdüğümüzde firma incelemeye aldı ve kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Ayakkabıda çoklu hata oluştu; sökük ve yırtıklar meydana geldi. Normal bir kullanı...

İki hafta önce İstanbul'da Maltepe Hilltown Converse mağazasından ayakkabı aldım. Bir kaç kez giymem sonrasında bağcıkların geçtiği metal parçalar yerlerinden çıktı. Garanti kapsamında firmaya iletmek istiyorum ancak mağazaya getirmemi istiyorlar. Ben İstanbul'da ikamet etmiyorum. Bulunduğum şehirde...

Yıllardır Converse kullanıcısıyım. Her zaman aldığım 5.5 numaradan yola çıkarak iki adet ayakkabı sipariş ettim. Kışın aldığım için ürünleri baharda giydim. Her zaman kullandığım numaraya güvendim fakat tam bir numaralık bir kalıp farkı var. Maalesef giyince fark ettim. Ayakkabı ve topuk arasına par...

Converse run Star hike model platform topuklu bir ayakkabı olduğu için sağ ayak platform kısmı tabandan ayrılmaya başladı. Sol ayakkabı topuk kısmında da kumaş yırtılması olduğu için arka kısımdaki plastik ayakkabıyı giymeme engel oluyor. Zaten bu problem kronik bir problem aldığım her Converse de a...

17.02.2025 saat 13.31 tarihinde “Ankamall Converse” mağazasından almış olduğum Converse model ayakkabı, sadece 4 gün giymeme rağmen kenarındaki kırmızı şeritler eriyip boyası aşağı doğru akmıştır. Oysaki satın alırken sorumlu personele bunun olabileceği ihtimalini sorduğumda; “Hiç merak etmeyin. Asl...

Yaklaşık 7-8 ay giyimden sonra ayakkabımın burun ve yan kısımlarından açılmalar ve yırtılmalar oldu, bağcıkları koptu ve iç topuk ve burun kısımları delindi. Açıkçası bir ayakkabının bağcığının koptuğunu ilk defa görüyorum. Aşağıdaki fotoğraflarda gördüğünüz üzere ciddi hasarlar oluştu. Bu hasarları...

+5

28.04.2024 tarihinde Mall Of İstanbul SuperStep mağazasından aldığım Converse chuck taylor ayakkabımın iki çiftinde iç astarının topuk ve yan kısmında yırtılmalar oldu. Ayakkabıları kullanalı daha 6 ay olmadan böyle bir durumla karşılaşınca garanti kapsamında olduğundan 12.11.2024 tarihinde Mall Of ...

4 ay önce Kentpark AVM aldığım convers Marka ayakkabı renk solması ve yırtık oluştu. Toplasan 2 ay ancak giyildi. Garanti kapsamında değişimini istedim ama ret cevabı geldi. Neden ret verildi açıklaması bile yapılmadı. Tamiri olmayan ürün garanti kapsamında değiştirilmesi gerekir. Convers almak kesi...

+1

2023 yılı Nisan ayında İzmir İstinyePark AVM'deki Converse mağazasından satın aldığım platform spor ayakkabıda, 2024 Mart ayında görselde görüldüğü üzere (titiz kullanmama rağmen) deri ve kumaşta yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı giydiğim süre boyunca rahat ve kullanışlı buldum; ancak, iki yıl g...

15.09.2023 tarihinde Converse online mağazasından 3.599 TL'ye satın aldığım Converse Chuck 70 ürünü, yaklaşık 15-20 gün kadar kullandıktan sonra iç kısımda meydana gelen hasar nedeniyle önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İncelemenin reddedilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette ...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Converse Chuck 70 ayakkabımı, fotoğrafta da belirttiğim yırtılmalar ve açılmalardan ötürü garanti kapsamında değişim için iki kere incelemeye gönderdim. Ancak kullanıcı hatası olarak görülerek talebim reddedildi. Herhangi bir şekilde yapışkanın açılmasına sebep olacak bir...

Converse mağazasından on ay önce aldığım chuck 70 plas ayakkabı taban açılması ve yapışkan yerlerinden kopma yaşandı. Alırken 2 yıl garanti olduğunu söylediler. Garanti kapsamında firmaya geri gönderdim iki kere, kullanıcı hatası deyip bana geri gönderdiler. Bu ayakkabı kesinlikle kaliteli değil ve ...

Kızım için aldığım Converse ayakkabıların ikisin de taban kısmı delindi. 6 aylık garantili ürünü incelemeye yolladık fakat ürün geri geldi. Bu kadar para verip de 2 ayda ayakkabılar nasıl deliniyor hem de aynı yerinden. Ürünümün iadesi ve değişimini talep ediyorum

Ürün hiçbir yıkamaya maruz kalmadan renk verdi ayrıca garantiye gönderdiğimizde garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ayrıca hiçbir darbeye maruz kalmadan bez kısmında yırtılma oldu. Gerekli bütün testler de yapılabilir. Herhangi bir kullanıcı hatası yoktur.

Ürünü alalı 6 ay oldu sürekli giymeme rağmen her iki ayağında topuk kısmındaki astar yırtıldı ve içindeki parçalar resmen döküldü. İnceleme için gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. İçindeki parçaların dökülmesi nasıl kullanımdan oluyor. 2 yıl garantili ayakkabı 6 ay bile dayanmıyor. Bu...

İzmir İstinyePark AVM'deki Converse mağazasından Mart 2023'te aldığım ayakkabı, çok fazla giyilmeden ve asla suyla temas etmeden yanlarından açıldı. Mağazaya Eylül 2023'te bıraktım. İki kez incelemeye gitti ama sonuç alamadım. Bu kadar para verip aldığım ayakkabı 6 ay içinde açıldı. Ayrıca, satış es...