to read complaints and reviews, or file yours. 
04/08/2025 tarihinde House Of SuperStep mağazasından Converse Chuck 70 Marquis model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 gün sonra, yan dikişlerin alt kısımlarında 3 farklı noktada patlama meydana geldi. Ürünü çok kısa sürede ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar iade, değişim veya tamir için herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca hem Converse hem de House Of SuperStep müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Satın alma faturam ve ilgili bilgiler elimde mevcuttur.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Haziran 2025’te Sakarya Serdivan SuperStep mağazasından yaklaşık 4600 TL’ye Converse Chuck 70 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ayaklarımı rahatsız etti, kısa süreli ve az sayıda (toplamda 10-15 kez, birkaç saatlik kullanımlar) giymeme rağmen ayakkabının iç arka kısmında ...
Convers online mağazasından aldığım ve 28 Mart'ta bana ulaşan Chuck 70 Conversler yaklaşık 4-5 ay değişiklik yaparak giymeme rağmen dış kısımlarında yırtılmalar oldu. Bağcık bölgelerindeki demirin siyahlıkları, Converse'imin iplerine geçti. Arka kısımda yazan Chuck 70 yazısı aşındı. Bana kullanımla ...
15.09.2023 tarihinde Converse online mağazasından 3.599 TL'ye satın aldığım Converse Chuck 70 ürünü, yaklaşık 15-20 gün kadar kullandıktan sonra iç kısımda meydana gelen hasar nedeniyle önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İncelemenin reddedilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette ...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Converse Chuck 70 ayakkabımı, fotoğrafta da belirttiğim yırtılmalar ve açılmalardan ötürü garanti kapsamında değişim için iki kere incelemeye gönderdim. Ancak kullanıcı hatası olarak görülerek talebim reddedildi. Herhangi bir şekilde yapışkanın açılmasına sebep olacak bir...
1 ay önce SuperStep mağazasından Converse marka ayakkabı aldım. Çok kısa sürede, fazla giyilmeden hemen kenarında yırtılma oldu. Uzun süreli kullanım olmamasına rağmen ayakkabıda yıpranma meydana geldi. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim. Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum. En kısa...
Yorumlar