Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Converse Siparişlerim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve İlgisizlik

profile
16 Temmuz 2025 18:28
225

Converse sitesinden iki farklı tarihte toplamda iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 10.07.2025, ikinci siparişim ise 12.07.2025 tarihinde yapıldı. Ürünler Bayrampaşa'dan Güngören'e teslim edilecekti ancak 6 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Bugün (16.07.2025) tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen hâlâ ürünler elime ulaşmadı. (Sipariş numaraları: CONI0279573A8OF - CONI0283038BJE2)
Sitenizde sıkça sorulan sorular bölümünde Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, hiç duymadığım bir kargo firması olan Kargoist ile gönderim yapıldı. Ürünlerin gelmemesi ve hatta bir ürünün önce İzmir'e gidip sonra tekrar Bayrampaşa şubesine dönmesi, hâlâ ürünlerin elime ulaşmaması tamamen sizin tercih ettiğiniz Kargoist firmasından kaynaklanmaktadır.
Kargoist ile iletişime geçtim, genel merkezlerini defalarca aradım fakat sorun çözülmedi. Zeytinburnu şubesini aradım, telefona cevap veren olmadı. Bu nedenle muhatabım Converse markasıdır.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda çözülmezse yasal işlemler başlatacağım.

converse-siparislerim-teslim-edilmedi-yaniltici-kargo-bilgisi-ve-ilgisizlik-4.jpg
Esma
Esma
17 Temmuz 2025 19:14

Bugün ayın 17 ve 3 gündür ürünlerim kargo dağıtım şubesinde yatıyor.

Esma
Esma
18 Temmuz 2025 14:32

Görüldüğü üzre kargo ücreti 89’90 ve kargo seçim hakkımızda yok. Converse yetkilileri acaba ne zaman görüp bu probleme el atacaksınız.

Esma
Esma
21 Temmuz 2025 12:16

Bu konu hakkında hiçbir şekilde yardımcı olmadınız. Çok sevdiğim bir marka artık online olarak ürünlerinizi almayacağım. Satın alımda Kargo seçeneğinin olmaması o kadar saçma ki. Başka kargo firmaları ile çalışmayı acilen düşünmelisiniz. Bu arada ürünü kendim şubeye giderek teslim aldım. Yazık yani bu markanın böyle bir hizmeti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2025 17:39
749
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 18:40
466
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmet
26 Temmuz 2025 06:36
900
aldigim-converse-ayakkabida-beklenen-chuck-taylor-logosu-yok-3.jpg
aldigim-converse-ayakkabida-beklenen-chuck-taylor-logosu-yok-2.jpg
aldigim-converse-ayakkabida-beklenen-chuck-taylor-logosu-yok-1.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
21 Mart 2025 14:16
749
Converse TR'de Stok Ve İletişim Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri
Converse TR'de Stok Ve İletişim Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri
Converse TR'de Stok Ve İletişim Krizi: Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
Gökberk
22 Eylül 2025 22:35
534
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru