Converse Chuck 70 Ayakkabım Kısa Sürede İç Kısım Yırtıldı Ve Karardı

23 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Converse mağazasından Chuck 70 model, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı üzerinden 3 ay bile geçmeden, en fazla 10–15 kez giymeme rağmen sağ iç kısmında yırtılmalar oluştu. Bununla birlikte her iki ayakkabının iç kısmında da belirgin kararmalar meydana geldi. Bu sorunları yaklaşık ikinci ayın sonunda fark ettim.

Ürünü iş nedeniyle Diyarbakır’da bulunduğum sırada aldım, şu an Konya’da ikamet ediyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemelerde, aynı marka için pek çok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu ve ayakkabılar incelemeye gönderildiğinde çoğunlukla “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldığını gördüğüm için, özellikle bu sürece girmeye gerek duymadım.

Kısa sürede bu kadar az kullanımda meydana gelen yırtılma ve kararmaların ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için, ilgili Chuck 70 ayakkabımın incelenerek tarafıma yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, konunun müşteri memnuniyeti odaklı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.