to read complaints and reviews, or file yours.Converse Ayakkabıda Kumaş Yırtılması Ve İlgisizlik
1 yıl olmadan aldığım Converse marka ayakkabının Ford kısmı dedikleri topuğun iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı Boyner'den aldım. İncelenmesi için Boyner Emaar mağazasına bıraktım ve iki kez inceletmeme rağmen kesinlikle Converse ürünündeki kumaşın parçalandığını kabul etmiyorlar. Birden çok Converse ayakkabım olmasına rağmen ve onları daha çok giymeme rağmen bir tanesinde bile yırtılma olmadı. Boyner'de Converse de ikisi de uğraşmak istemiyor, kullanıcı hatası deyip klasik cevapla geçiştiriyorlar. Daha bir yılı bulmamış ayakkabı için müşteri kaybetmeyi demek ki göze alıyorlar. O zaman tamiratı yapın. Geçiştirip cevap vermeyin, tamir edin. Kumaş koyun, verin. Converse ve Boyner'de satış sonrası hizmet anlayışı yok.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
