to read complaints and reviews, or file yours.Converse Ayakkabı Ayağımı Yaraladı İade Talebim Reddedildi
20.08 tarihinde Eren Perakende’den 5.000 TL ödeyerek Converse Rub Star Hike model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün sadece 2 saat kullandım ve ayağımın arka kısmında ciddi şekilde yara oluştu, kanadı ve aşırı derecede acıttı. O gün eczaneye gitmek zorunda kaldım, yarabandı ve pamukla idare etmek zorunda kaldım. Hatta ayakkabıyı çıkarıp terlik almak zorunda kaldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ayağımın arkasında hala kabuklu yaralar var.
Ürünü incelemeye göndermemi istediler, gönderdim ve bana yazılı kağıtla olumsuz dönüş yaptılar. Ancak ben orijinal ve garantili bir ürüne 5.000 TL verdim, bu kadar pahalı ve kaliteli olması gereken bir ayakkabının ayağımı bu şekilde yaralaması kabul edilemez. Tekrar denediğimde de aynı acıyı yaşadım, ürünü bir daha kullanmak istemiyorum çünkü aynı sorunun tekrar edeceğini biliyorum.
Ürünün üretim hatası olmadığını söylüyorlar fakat ben bu ürünü giyemiyorum ve sağlığımı riske atmak istemiyorum. Ürün değişimi veya tamir değil, iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
