Sıfır Araçta Gelen Continental Lastiklerde Ciddi Yol Tutuş Ve Aşınma Sorunu

Temmuz 2025’te byd İstanbul Sancaktepe Gülan bayisinden sıfır olarak aldığım byd Seal model aracımda, üzerinde gelen Continental Eco Contact 6 serisi 225/50 r18 ebatlarında, 2025 üretim lastiklerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren dört lastikte de yol tutuşunda zayıflık, kazma, kopma ve aşınma problemleri gözlemledim. Özellikle 2000 km civarında bu sorunları fark ettim ve şu anda araç toplamda 7000 km’de.

Lastiklerdeki bu sorunlar, sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor ve yeni bir araçtan beklenen kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Ayrıca, aynı araca kışlık lastik taktığımda bu problemlerin tamamen ortadan kalktığını gözlemledim. Bu da yaşadığım sorunun tamamen yazlık lastiklerden kaynaklandığını açıkça ortaya koyuyor.

Lastikler iki yıl garantili olmasına rağmen henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracın faturası ve lastiklerin dot kodları elimde mevcut, lastikler sıfır araçla birlikte teslim edildi.

Continental’den beklentim, yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve mağduriyetimin önlenmesi için dört lastiğin ücretsiz olarak yeni seriyle değiştirilmesidir.