to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Kaybı Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım
Kanada'dan Frankfurt aktarmalı olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim. Önce Condor firmasıyla Frankfurt'a ulaştım, sonrasında ise sorunlar başladı. Bagaj kiloları detaylıca kontrol edildi. Pegasus Havayolları ile Frankfurt'tan İstanbul Sabiha Gökçen'e geldikten sonra bagajımızı bulamadılar. Kabin bagaj hakkım olmasına rağmen bagajım bulunamadı ve bizi 2 saat boyunca havaalanında beklettiler. Sonuç alamadan memlekete döndük. Ertesi gün arandık ve bizden ek ücret talep edildi. 30 Euro ödedik fakat bagaj adrese teslim edilmedi. Üstelik bize, bagajımıza bir şey olursa sorumluluğun bize ait olduğuna dair bir belge gönderip imza atmamızı istediler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
