İade Ücretim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Concon Moda Giyim’in internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürün 5 Şubat 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı.
Defalarca aramama rağmen telefonla ulaşamıyorum, aramalara cevap verilmiyor. Mesaj yazdığımda ise ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap alamıyorum. Ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de ödediğim tutar hesabıma yatırılıyor.
Ücret iademin, ccm7179531644 numaralı siparişim için, hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden derhal yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

