İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Concon Moda internet sitesinden iki farklı tarihte toplam iki elbise satın aldım. İlk elbiseyi 22 Temmuz’da sipariş ettim ve 26 Temmuz’da beden olmadığı için iade ettim (Sipariş No: CCM2247496892). İkinci elbiseyi ise 28 Temmuz’da aldım ve 5 Ağustos’ta iade ettim (Sipariş No: CCM3755846281). İade iş...

Concon Moda’dan internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1400 TL elbise ücreti olmak üzere toplamda 1662,47 TL ödeyerek CON6178 kodlu Romantica Çiçek Desenli Mini Elbise modelini satın aldım. Ürün bana ulaştığında çok kısa olduğu için iade etmek istedim. İade kodu alıp ürünü 21 Temmuz’da kargoya ve...

17.02.2025 tarihinde Concon modadan beyaz bir elbise satın aldım. Ürünün elime ulaşmasında ve ürün kalitesinde bir sorun yoktu sadece bedeni çok küçük geldiğinde elbiseyi deneyemedim bu nedenle ürünü iade edip büyük bedeni sipariş verecektim. Ürünü 24.02 tarihli kargoya verdim fakat firma tarafından...

1 ay önce Concon Moda adlı butikten aldığım elbiseyi, iade sürem dolmadan Yurtiçi Kargo'yla bana verdikleri kod ile iade ettim. Neredeyse her gün yazmama rağmen mesajlara bakılmıyor. Mesajlara baktıklarında ise anında dönüyorum, sürekli adımı sorup duruyorlar. İadem yapılmıyor. Bir hafta önce ismim...

Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...