Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerin Parası Yatırılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Ruveyda
12 Mart 14:16701

Concon Moda üzerinden toplam 3.820 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve elbiseleri kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden de ürünlerin firmaya ulaştığını gördüm.

İade işlemi için 1051387668 numaralı iade kaydım bulunuyor. Ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca +90 ***********45 numaralı telefon üzerinden de iletişim sağlamaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım.

Ürünlerinizin iadesi teslim alınmasına rağmen paramın hala yatırılmamasından ve iletişim eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım. İademin en kısa sürede 3.820 TL olarak banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Buse
17 Ekim 2025 00:301.041

Concon Moda’dan ccm5438****42 numaralı elbise siparişimi beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önc...

2 Destek
1

Eksik Ve Geciken İade Ödemeleri Nedeniyle Mağduriyet

Gamze
13 Ağustos 2025 14:501.476

Concon Moda internet sitesinden iki farklı tarihte toplam iki elbise satın aldım. İlk elbiseyi 22 Temmuz’da sipariş etti...

2 Yorum
1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesiz Ödeme

Burçin
16 Şubat 13:311.057

Conconmoda internet sitesinden 4 Şubat 2026 tarihinde banka kartımla toplam 1.120 TL ödeyerek iki parça elbise siparişi ...

1 Destek
1

İade Ücretim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Songül
18 Şubat 17:58781

Concon Moda Giyim’in internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için hiç kullanmadan ve etiketi üzerind...

1 Destek