Comnet internet müşteri hizmetleri

Comnet’ten 6 aylık internet aboneliğini peşin ödeyerek satın aldım. Toplamda 180 gün için yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Henüz 3 ay kadar kullanmışken, 11.12.2024 tarihinde artık internet hizmeti verilmeyeceğine dair bir duyuru yayımladılar. Bu duyuruda, kullanım haklarına göre düzenleme yapılıp kı...

Comnet üzerinden iki adet VDSL üyeliğim (8852808810 ve 8853647634) ile 50 Mbps internet hizmeti satın almıştım. 13.12.2024 tarihinde Comnet’in hizmeti sonlandırdığını ve kapandığını öğrendim. O tarihten bu yana yaklaşık 3000-3500 TL tutarındaki ön ödemeli internet ücretimin iadesini bekliyorum. Firm...

Comnet Peşin Ödenen Hizmet Ücretini İade Etmiyor - Mağduriyetim Giderilmelidir! Comnet firmasının Türk Telekom VAE fiber/VDSL internet hizmetini 11.12.2024 tarihi itibarıyla sonlandırmasıyla mağdur oldum. Hizmetim için 11.07.2024 tarihinde peşin ödeme yapmış olmama rağmen, aboneliğimin bitiş tari...

İade süreci kapsamında, 13.12.2024 tarihinde internet ücretimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Peşin ödediğim 12 aylık ücretin iadesini acilen talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici hakları ve banka iadesi işlemlerini başlatacağım. Hakkınız olmayan ücretin iadesinin neden bekl...

Önceden comnet abonesiydim. Ev için internet hizmetinizi askıya içeride kalan günlerimin iadesi neredeyse 1 sene olmasına rağmen tarafıma yatırılmadı. İvedi şekilde ücret iademi talep ediyorum. Bu zamana kadar internet fiyatlarına sürekli zam geldi ve biz enflasyona yenik düştük. Müşteri hizmetlerin...

Bir yıllık yükleme yaptığımız, peşin ödediğimiz internet Comnet'te oluşan sorun nedeniyle yaşanılan kesintiden dolayı kullanmadığımız internet ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Bir türlü ulaşılamıyorum, lütfen yardımcı olun. Not:fatura ektedir

Bir yıllık yükleme yaptığımız, peşin ödediğimiz internet Comnet'te oluşan sorun nedeniyle yaşanılan kesintiden dolayı kullanmadığımız internet ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Bir türlü ulaşılamıyorum, lütfen yardımcı olun.

Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından 01.11.2024 tarihinde CA5202********50 Fatura numaralı internet satın alarak 100Mbps Fiber Ev/İş İnternet ücretini (1 Yıl peşin) olarak 4.627,00 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha 30 gün kullanmadan Comnet, 11.12.2024 tarihinde internet hizmet...

Comnet internet aboneliğim Aralık 2024 tarihinde firma tarafından sonlandı. Kalan kullanımlarımızın iade süreci başladı diyor firmanın sitesinde, fakat iade edilen bir şey yok. Firmaya ulaşılamıyor, bu konuda art niyetli bir şekilde abonelik alımına devam etmiş olan firma tarafından mağduriyetimizin...

Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından internet satın alarak 456333 fatura numaralı 08/11/2024 tarihinde peşin ödeme gerçekleştirdim. Ödeme için de Türk Telekom Fiber Modem ve 100Mbps Fiber Ev/İş İnternet ücretini (1 Yıl peşin) olarak 3.228,00 TL ödeme gerçekleştirdim. Bir yıl...

Comnet'in hizmet vermesi Kasım-Aralık ayında BTK tarafından iptal edildi. Comnet'in hizmet vermesi iptal edilmeden önce 2 hafta boyunca da internet hizmeti alamadık. Bunun ücretini talep ediyorum. Ayrıca, 16.07.2024 tarihinde 2.987 TL peşin ödeme yaptım. Comnet uygulamasında kalan ücretlerin hesapla...

Comnet'e internet hizmeti için başvurduk ve toplu ücretini yatırdık. 15 gün kullanmadan firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşamaz olduk. Comnet firması tarafından paranın hesaplara iade edileceği tarzında mesajlar geliyor.

Comnet aldık. Başıma bela oldu. 6 aylık ücreti benden peşin aldılar 10 gün kullandım zaten 3 gününde İnternet yoktu. Aldıkları peşin ücreti iade de etmediler. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım dönen cevap veren de yok. Şimdi tekrar arıyorum numara iptal olmuş.

Comnet üzerinden ön ödemeli internet hizmeti alıyordum. Ancak Comnet fiber hizmeti sunmayı bırakmış ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturulamıyor, müşteri hizmetleri numarası çalmıyor. Ödediğim günlerin ücret iadesini alacak mıyım?

Comnet internet hizmeti kullanıcısı idim. İnternet hizmetlerini kendileri sonlandırdı ama ödediğim bir yıllık peşin ödememizin kalan kısmını iade etmedi. Maalesef müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil. Bu konuda yetkililerden bilgi ve kalan ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Comnet internet hizmetini kendisi feshetmesine rağmen ödediğimiz 1 yıllık peşin parayı iade etmediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; bağlanmaya çalıştığımızda açmıyorlar. İade edeceklerini taahhüt etmelerine rağmen iade yapılmadı. Çözüm bulun.

Comnet internet hizmetini sonlandırdığı için kullanmadığım günlere ait içeride kalan tutarın geri ödeneceği bilgisi resmi sitelerinde belirtilmiştir. Ancak, hala ödeme yapılmadı ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yetkililerin acilen bu duruma çözüm bulmasını bekliyorum

Şirketim adıma aldığımız internet ve ip hizmetinden kendi anlaşmalarını yapamamalarına rağmen benden aldıkları parayı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanılması mümkün değil. 4416 TL internet hizmeti ve statik ip hizmeti satın almama rağmen hizmeti alamadık. Bir an önce iade istiyoruz

Comnet diye sözde bir internet sağlayıcı var. 18 Kasım 2024'te bir yıl ön ödeme yaparak internet hizmeti satın aldım. Adamlar bir yıllık ön ödemeli ücret alıp sonra Türk Telekom'la anlaşmamız bitti diye 11 Aralık 2024'te toplamda 20 gün kullandığım internetimi kestiler. Para iadesi yapacağız diye si...

Commet internet hizmet ücretini peşin yatırdığım halde altyapıyla olan sorunları nedeniyle hizmetlerini sonlandıran şirketin 10-15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen 1 aydan fazla bir süre oldu hala iade edilmedi. Abonelik sonlandırılmasına rağmen hala aradığımızda muhatap ...

Comnet markalı interneti memnuniyetle kullanıyordum artık hizmet veremeyeceklerini söylediler ve internet kapandı benim ve davet ettiğim kişilerin ücret iadeleri hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Firmanın müşterilerine karşı bir açıklama bekliyoruz. En kısa sürede iadelerimizi tal...

Merhabalar, Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından 01.11.2024 tarihinde CA5202********50 Fatura numaralı internet satın alarak 100Mbps Fiber Ev/İş İnternet ücretini (1 Yıl peşin) olarak 4.627,00 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha 30 gün kullanmadan Comnet, 11.12.2024 tarihinde in...