to read complaints and reviews, or file yours. 
İade süreci kapsamında, 13.12.2024 tarihinde internet ücretimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Peşin ödediğim 12 aylık ücretin iadesini acilen talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici hakları ve banka iadesi işlemlerini başlatacağım. Hakkınız olmayan ücretin iadesinin neden bekletildiğini anlamıyorum. Şikayetçiyim ve yetkili birine ulaşamıyorum.
Kasım 2024’te Comnet 100 Mbps internet hizmetimin iadesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 aydır iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme veya çö...
03.09.2024 tarihinden itibaren comnet firmasından 12 aylık peşin olarak internet aboneliğim başlatıldı. 11.12.2024 tarihinde internetim kesildi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. 12.12.2024 tarihinde aboneliğimi comnet uygulaması üzerinden sonlandırdım ve ertesi gün modemi bel...
Comnet firmasından 100 Mbps internet hizmetini bir yıllık peşin ödeme ile satın aldım ve 3600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hizmet, 12 ay dolmadan Şubat ayında sonlandırıldı. 17.12.2024 tarihinde modemleri iade ettim ve elimde kargo iade belgesi mevcut. O tarihten bu yana Comnet’in müşteri h...
Yorumlar