Comnet iade süreci

Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş.'den 23.10.2024 tarihinde 534787 fatura numarasıyla 100 Mbps VDSL Fiber Ev/İş İnternet aboneliği satın aldım ve bir yıl taahhütlü olarak 4.027 TL’yi peşin ödedim. Ancak, internet hizmetim 11.12.2024 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kap...

Kasım 2024’te Comnet 100 Mbps internet hizmetimin iadesi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 aydır iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme veya çö...

Comnet üzerinden iki adet VDSL üyeliğim (8852808810 ve 8853647634) ile 50 Mbps internet hizmeti satın almıştım. 13.12.2024 tarihinde Comnet’in hizmeti sonlandırdığını ve kapandığını öğrendim. O tarihten bu yana yaklaşık 3000-3500 TL tutarındaki ön ödemeli internet ücretimin iadesini bekliyorum. Firm...

Comnet internet aboneliğim için 22 Aralık 2024 tarihinde toplam 2.868 TL ödeme yaptım. Aboneliğim yaklaşık 1-2 ay sonra kapandı ve o tarihten bu yana iade işlemi gerçekleşmedi. Çevremdeki birçok kişi iadesini almış olmasına rağmen, ben halen herhangi bir ödeme alamadım. Fatura numaram: 489261’dur. ...

Comnet Peşin Ödenen Hizmet Ücretini İade Etmiyor - Mağduriyetim Giderilmelidir! Comnet firmasının Türk Telekom VAE fiber/VDSL internet hizmetini 11.12.2024 tarihi itibarıyla sonlandırmasıyla mağdur oldum. Hizmetim için 11.07.2024 tarihinde peşin ödeme yapmış olmama rağmen, aboneliğimin bitiş tari...

İade süreci kapsamında, 13.12.2024 tarihinde internet ücretimin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Peşin ödediğim 12 aylık ücretin iadesini acilen talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici hakları ve banka iadesi işlemlerini başlatacağım. Hakkınız olmayan ücretin iadesinin neden bekl...

Comnet ön ödemeli internet şirketi, 11.12.2024 tarihinde internet faaliyetlerini durdurdu. Kendi web sayfasında yaptığı duyuruda, abonelere ödedikleri tutarların kredi kartlarına iade edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen iade yapılmadı ve başka bir açıklama da yapılma...

Comnet sürekli oyalayarak durumu unutturmaya çalışıyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap yok. Kendim dahil yedi kişiyi daha abone yaptım ve ödemeleri kendi kartımla gerçekleştirdim, bu nedenle çok mahcup oldum. İade işlemi yapılmayacak gibi görünüyor, beklemeyin.

Commet şirketi 12.12.2024 kapandı, 13.12.2024 kendi sayfasında belirtiler para iadesini yapacaklar diye. Kendilerine her türlü ulaşamadım, ondan dolayı 19.12.2024 Tüketici Hakem Heyeti başvuru yaptım. 28.02.2025 Tüketici hakem heyetinden karar verildi. Bugüne kadar halen iadesi ödenmedi. E-mail olar...

Comnet internet peşin satın almıştım. Türkiye genelinde malumunuz kapandı. Ama bize para iadesi yapılmadı. Muhatap bulamıyorum. Bizim hakkımızı kim savunacak. Nasıl bir yol izlemem lazım bilmiyorum. İade süreci devam ediyor gözüküyor Comnet mobilde.

Comnet adlı firmanın kapanmasından sonra ücret iadesi süreci Aralık 2024 te başladı. Fakat hala müşterileri olarak kalan aylarımızın ücret iadesini alamadık. Bu konuda ne bir telefon ne de bir destek kaydı açabiliyoruz. Karşımızda muhatap alacağımız herhangi bir kurum yok. Halkımız mağdur. Bu konuda...

13 Aralık 2024 tarihinde başlayan iade sürecinin üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen Comnet halen ödememi yapmadı. Üstelik süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve kendilerine ulaşmak neredeyse imkansız! Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne bir dönüş yapılıyor ne de bir ç...

Comnet hizmet sonlandırdı ama ücret ne zaman iade edilecek belli değil. Yapılmayan Para İadesi hala karmaşık bir süreç Comnet firmasından yaklaşık 1 yıllık peşin ödeyerek internet aboneliği satın aldım. İnternetim kesildi. İadeyi ne zaman yapacağı hakkında en ufak bilgi vermediler ve ödeme halen ya...

Comnet internet sağlayıcısına 6 aylık toplu ödememi 13.11.2024 tarihinde kredi kartım ile tamamladım. Tam 1 ay hizmet aldıktan sonra 13.12.2024 tarihinde internet hizmetini kestiklerini ve iade sürecini başlattıklarını duyurdular. 24.02.2025 tarihi itibari ile tam olarak 70 günü aşkındır paramı iade...

Comnet e yıllık üyelik yapmıştım. Battı ve aylardır bizim yıllık ödediğimiz ücreti geri ödemedi. İade süreci diye yazıyor aylardır ama geri dönüş olmadı müşteri hizmetleri çalışmıyor çok mağdur edildik. Lütfen geri dönüş sağlansın en azından bunu borçlular

Comnet 11.12.2024 tarihinde bireysel internet hizmetinden çekildi. Tüm kullanıcılarına iki ay ücretsiz TurkNet geçişi anlaşması yaptığını isteyenlerin bu geçişi yapabileceğini iletti. 13.12.2024 de sitesinde duyuru yayımladı ve iade süreçlerini çok hassaslıkla yaptıklarını ilettiler. Sitesindeki tel...

Comnet internet aboneliğim Aralık 2024 tarihinde firma tarafından sonlandı. Kalan kullanımlarımızın iade süreci başladı diyor firmanın sitesinde, fakat iade edilen bir şey yok. Firmaya ulaşılamıyor, bu konuda art niyetli bir şekilde abonelik alımına devam etmiş olan firma tarafından mağduriyetimizin...

Comnet'ten 122 günlük alacağım iade hala yapılmadı. 3 aydır bekliyorum. Önceden telefonları çalıyordu ama artık o da çalmıyor. Geri kalan günlerimin iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sadece ben değil, benim gibi mağdur olan birçok kişi var.

Comnet firmasından 1 yıllık peşin ödeyerek internet aboneliği satın aldım. İnternetim kesildi. TurkNet'ten aradılar, Comnet'in kapanacağını onlardan öğrendim. Alacağımızın iade edileceğini söylediler. Hâlâ iade yapılmadı. İadeyi ne zaman yapacakları hakkında en ufak bilgi vermediler ve şimdi firmaya...

Comnet yıllığı peşin ödeme ile internet aboneliği aldım. 2 ay önce Türk Telekom sözleşme iptal etti diye hizmet veremeyeceğini beyan etti. Başka bir şirket ile anlaştım ama Comnet, ödeme yaptığınız kredi kartına iadesi yapılacak dedi. Ben kartı iptal ettiğim için 45 gündür Comnet'e ulaşamıyorum.

Comnet ev interneti hizmetini bitireli bir ay olmasına rağmen, ödenen peşin ödemelerimizin iadesi hâlâ yapılmamıştır. Uygulamada sadece bir duyuru yapacağız denmektedir. Yazmakta ve firmaya ulaşamamaktayız. İade sürecinin, toplu ödememden (görsel mevcut) bir ay sonra hizmetin kesilmesiyle oluşan mağ...

Comnet internetten yıllık peşin ödeme yaparak aldığım hizmet bir anda kesildi. Sonra öğrendim ki şirket batmış ve ücret iadesi süreci başlamış. Konuyla alakalı şirketten iletişime geçen kimse olmadı. İletişim numaraları üzerinden aramalar gerçekleştirmeme rağmen asla ulaşamıyorum. Ne ücret iadesi al...

Comnet internet için 1 yıllık peşin ödeme yaptım fakat 1 hafta kullandıktan sonra hizmet kapatıldı ve para iadesi yapılmadı. Mağdur durumda kaldım ve muhatap bulamıyorum. Lütfen yetkili mercilerden yardım istiyorum. Comnet'in kendi sitesinde iade süreci hakkında kısa bir yazı var, başka bir şey yok.

Comnet internet hizmetimi kapattı. Hem Ankara hem İstanbul için iki abonelik yapmıştım. İçeride yıllık ödediğim param vardı, bunun iade edilmesini istiyorum. Verdikleri modemi de ilgili bilgiler ile kendilerine gönderdim ama hala ses yok kaç ay oldu. Comnet tarafından mağdur edildik hala iadeler yap...