Comnet commet

Commet şirketi 12.12.2024 kapandı, 13.12.2024 kendi sayfasında belirtiler para iadesini yapacaklar diye. Kendilerine her türlü ulaşamadım, ondan dolayı 19.12.2024 Tüketici Hakem Heyeti başvuru yaptım. 28.02.2025 Tüketici hakem heyetinden karar verildi. Bugüne kadar halen iadesi ödenmedi. E-mail olar...

Commet internet hizmet ücretini peşin yatırdığım halde altyapıyla olan sorunları nedeniyle hizmetlerini sonlandıran şirketin 10-15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen 1 aydan fazla bir süre oldu hala iade edilmedi. Abonelik sonlandırılmasına rağmen hala aradığımızda muhatap ...

Commet internet hizmet ücretini peşin yatırdığım halde altyapıyla olan sorunları nedeniyle hizmetlerini sonlandıran şirketin 10-15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen hala iade edilmedi. Abonelik sonlandırılmasına rağmen hala aradığımızda muhatap bulamıyoruz. İletişim merkez...

Commet İletişim 2 farklı abonelik hizmet ücretini peşin yatırdığım halde altyapıyla olan sorunları nedeniyle hizmetlerini sonlandıran şirketin 10-15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen hala iade edilmedi. Abonelik sonlandırılmasına rağmen hala aradığımızda muhatap bulamıyoruz...

Commet İletişim hizmet ücretini peşin yatırdığım halde altyapıyla olan sorunları nedeniyle hizmetlerini sonlandıran şirketin 10-15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen hala iade edilmedi. Abonelik sonlandırılmasına rağmen hala aradığımızda muhatap bulamıyoruz. İletişim merkez...

Commet İletişim 1 yıllık hizmet ücretini peşin aldıkları halde altyapıyla olan sorunları nedeniyle hizmetlerini sonlandıran şirketin Çoban Çeşme'deki yerlerine gittiğimde, oradaki arkadaş 10-15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen hala iade edilmedi. Abonelik sonlandırılmasına...

Commet, 12.12.2024 tarihinde internet hizmetimi sonlandırdı. Bir yıllık peşin ödeme yapmama rağmen kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Başka bir sağlayıcıya geçiş yapmam gerekiyor fakat hizmet numaram yok ve müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Peşin ödeme alındı, ancak şimdi ortada kimse yok. Ger...

Commet firmasından 05.08.2024 tarihinde peşin ödeme ile bir senelik anlaşma yaptım fakat ilgili firma Türk Telekom ile anlaşmasının sona erdiğini belirterek abonelikleri iptal ettiğini açıkladı. Herhangi şekilde ücret iadesini tarafıma yapmadı. 271 gün kalmıştı. 2 aydır da internet bağlantılarında s...

Commet iflas etmiş, paramızı peşin aldı ama kimseye ulaşamıyoruz. Mağduruz, nereye nasıl başvuracağız? Söyledikleri yere başvuramıyoruz, modemi yollayacakmışız, paramızı vereceklermiş. Modem olmasa da 500 TL modeme ücret yazmışsınız, zaten modem ücretini düşüp yine de yollayabilirler.

Commet internet servis sağlayıcı ile max 100 MB hızında internete bağlanmak için sözleşme yaptık. İlk başlarda hız ve müşteri ilişkileri gayet iyiydi. Sonradan hız düşüklükleri olmaya başladı. Sorunun modemin eski olmasına bağladılar. Oysaki internet hızım yüksek ikende aynı modemi kullanıyordum. Mü...

Ofisime Commet internet aboneliği yaptırdım. Yıllık ödemesini de peşin alıyorlar. Yaklaşık 2 hafta oldu hala internette sürekli donma oluyor. Kullanamıyoruz İletişime geçtiğiniz de baştan savma cevaplar veriyorlar Ödediğimi ücretin karşılığı yok maalesef

Comnet internet mağduriyeti VDSL internetim bozuldu. DSL hat aktif olmadığını gördüm. Sonrasında firmaya 500 TL ödeyerek arıza çözümüne destek talep etmeme rağmen 16 gün oldu hala servis gelmedim parasını ödediğimiz internete extra arıza çözüm için ücrette ödüyoruz yinede sorunumuz çözülmüyor. Bir d...

Commet internet sağlayıcı firma, ön ödeme yaptığım ücreti taahhütsüz bir kampanya olmasına rağmen kalan 18 günlük kullanım ücretimi geri iade edemeyeceğini tarafıma bildirdi. Ancak bahse konu ile ilgili 2023/IK-SDD/102 sayılı BTK Kararında, açıkça kalan kullanım için ücret iadesi yapılması gerektiği...

Comnet yıllık abonelik aldım, peşin ödeme yaptığım için bunlar sürekli kafalarına göre interneti kesiyor. Destek talebi de yazılamıyor, direkt genel arıza yazıyorlar. Telefonları açarlarsa ise 'Arıza var, zamanında ya da sonrasında açılır.' şeklinde cevap veriyorlar. İnterneti telefonda kullanmaktan...

Comnet internet firmasına internet başvurusu yaptım işlemler gerçekleşti. Ödeme yapıldı fakat daha sonra firma yetkilisi arayarak binanızda boş port yok denildi abonelik işlemim iptal edildi. Ücret iadeniz bankanıza iletilecektir denildi fakat yaklaşık bir haftadır ücret iadem yapılmadı. Bankayı ara...