to read complaints and reviews, or file yours.Ani İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Com net 11.12.2024 itibari ile Telekom fiber internet hizmeti yapmayacağını daha önceden hiçbir mesaj. Dahi atmaksızın sayfasında duyurmuş ani internet kesintisi nedeni ile sayfayı kontrol ettiğimde farkına vardım. Bu durumda Peşin ödeme ile fiber hizmet alanların verilmeyen hizmet kapsamında ödemeleri ne olacak? Anlaşılan firma batık ya da Telekom ile bir anlaşmazlık içinde. Hiçbir uyarı yapılmadan, mesaj dahi yollanmadan interneti kesmek ne demek? XDSL'e geçilse açma kapama ücreti ne olacak? Online işlem için internet sayfasına dahi ulaşılamıyor. Telefon cevap vermiyor, destek merkezine yazı yazılamıyor. Ya da Alınmayan hizmete dair paraların iadesi aksi takdirde binlerce abone ile mahkemelik olacakları kesin. Bu konuya dair açıklamalarında hiçbir konuya da yer verilmemiş. Şirketin bu ve bu gibi detayları da müşterilerine ilan ya da açıklaması gerekir.
1780444896
Kullanıcı Adı
5363**5108comnet1@comnet
Parola
536334...
Güncelle
Bağlantı Durumu
Çevrimdışı
Bizde aynı dertten muzdaribiz. 3 üyelik ve senelik ödeme yaptık. Bir anda kesildi üyelikler. E herhalde bir hakkımız vardır umarım