Mağaza Personelinin Kibirli Tavırları Nedeniyle Alışveriş Yapamadım

25 Mayıs tarihinde Bolu Highway Columbia mağazanıza bayram alışverişi için geldim. Yaklaşık 20.000–30.000 TL civarında alışveriş yapmayı planlarken, mağazada çalışan gözlüklü bir bayan personel ile genç esmer bir erkek personelin son derece kibirli ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştım.

Reyonlarda gezerken bu iki personel sürekli gülerek kendi aralarında dalga geçer gibi davrandılar ve bu tavırları müşteriyi ciddiye almayan, saygı sınırlarını zorlayan bir hava oluşturdu. Bu tutum nedeniyle kendimi değersiz ve rahatsız hissettiğim için hiçbir şey almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Müşteriye saygılı, güler yüzlü ve profesyonel davranan personellerle çalışılmasını, ilgili çalışanlar hakkında da gerekli uyarı ve disiplinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin giderilmesi ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.