to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Columbia Türkiye internet sitesinden sipariş numarası 599232 ile spor ayakkabı satın aldım. Ürün İstanbul/Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bir tanesinin kirli ve giyilmiş olduğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce kontrol edilmemiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Herhangi bir eksik parça ya da başka bir kusur yok, ancak ayakkabının bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 3.719 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.
Ayakkabının temiz ve kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Columbia firmasından 2 hafta önce 2 adet spor ayakkabısı sipariş ettim. 3-4 gün sonra Yurtiçi Kargo ile siparişlerimden sadece birisi gönderildi. Ama online sistemde iki ürün de teslim edilmiş gözüküyordu. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme neticesinde kargonuz UPS Türkiye ile gönderildi....
22.09.2024 tarihinde Columbia'nın internet sitesinden Voyager flx pct Kadın Ayakkabı (Sipariş No: 604510) satın aldım. Çalışıyor olduğum için ürünü ablamın Kartal’daki adresine gönderdim. Dün ürünü almak için ablama gittiğimde, ayakkabının giyilmiş, tabanlarının tozlu ve lekeli olduğunu gördüm. Ürün...
21.03.2025 tarihinde, 2641 StarCity mağazasından 2062921012 kodlu Columbia ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında, her iki ayakkabının da yan filelerinde, plastik aksamla birleşen bölgede yırtılma meydana geldi. Başka bir sorun yaşanmadı. Sorun üzerine mağaza ile iletişime geçerek ...
24 Ağustos tarihinde Columbia internet sitesinden t-shirt ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 605259 ve 605247’dir. Aynı gün içinde, ürünler henüz hazırlanmadan siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki defa...
Columbia'nın kendi internet sitesinden 09.09.2024 tarihinde aldığım ayakkabı, 1 sezon giyilmeden bükülme bölümlerinden deforme olmuştur. Ürün BM1905 Firecamp Remesh Siyah renkli üründür. Fatura No: 2-r-7-2117273. 11.03.2025 tarihinde Bursa Marka AVM'de yer alan Columbia mağazası aracılığıyla incele...
Yorumlar