Kaz Tüyü Montta Tüy Dökülmesi Ve İade Sorunu




Diyarbakır Columbia bayisinden kaz tüyü bir mont aldım. 2 hafta doğru dürüst kullanmama rağmen monttan tüyler attı. Tamamıyla benim dışımda gelişen bir işlemdi. Aldığım bayiye götürdüm, onlar da incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 3 hafta sürdü. 3 hafta sonunda bana ürünleriyle ilgili bir üretim hatası olmadığını, kullanıcıdan kaynaklı olduğunu söylediler. Yazılı bir evrak da verdiler ve ürünü aynı şekilde iade ettiler. Kesinlikle şikayetçiyim. On binlere varan rakamlara ürün alıyoruz, orijinal diye ve sonunda da bu problemi yaşıyoruz.













Merhaba aynı durumu ben yaşadım olumsuz dönmüşler mesaj geldi nasıl aksiyon aldınız sonrasında? Güncelde ürün hala sizde mi?