Garanti Süresi Devam Eden Üründe Tüylenme Sorununa Karşı İade Talebim Reddedildi

Columbia marka montu Bursa Marka AVM şubesine giderek 12.500 ₺ ödeyerek satın aldım. İçerisindeki tüylerin ( 15 gün içerisinde ) montun dışına çıkması şikayetiyle yine 15 gün içerisinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza değişimi uygun gördü ve ödediğiniz tutarda istediğiniz ürünle değişim yapabilirsini...

Columbia mağazasından 11 ay önce, garanti süresi 2 yıl olan ve su geçirmez özelliği bulunan bir çift bot aldım. Ancak yağmurda yürüyüş yaparken ayaklarımın altları ve yanları ıslandı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim. Onlar da incelemeye gönderdiler. Ancak olumsuz geri dönüş y...

İstanbul Optimum AVM Columbia mağazasından 15.03.2025 tarihinde almış olduğum montu eve gelip tekrar giydiğimde üstünde yağ tarzı bir leke fark ettim. Mağazayı aradığımda getirin. İncelemeye gönderelim denildi. 22.03.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. 11.04.2025 tarihinde inceleme sonucu re...

Columbia Optimum AVM mağazasından wl2638_348 kodlu Omni-Tech / Omni-Heat montu yaklaşık bir yıl önce, kredi kartı ile yaklaşık 18.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra tek bir kolda tiftiklenme ve ısı yalıtımı eksikliği gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında incelemey...

Columbia Ankara Metromall mağazasından aldığım ürün 1 ay olmadan bozuldu. İnceleme sonucu ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiler. Aynı ürünle değişim istediğimde mağaza, kendi stoğunda olmadığını ve merkeze mail atmaları gerektiğini söyledi. 10.04.2025 tarihinde gönderilen maile cevaben stok kontrolle...