Ek %5 İndirimin Uygulanmaması Ve 1.095 TL İade Talebi

14 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Columbia mağazanızdan 3 adet mont satın aldım. Toplam tutar 43.800 TL olmasına rağmen, kasada %50 indirim uygulanarak 21.900 TL ödeme yaptım. Kampanyada belirtilen ek %5 indirimin ise fiyata yansıtılmadığını sonradan fark ettim.
Mağazaya geri döndüğümde kasadaki hata kabul edildi ancak aradaki 1.095 TL’lik farkın tarafıma iade edilemeyeceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir ek işlem de yapılmadı.
Hak ettiğim, uygulanması gereken %5 indirim tutarı olan 1.095 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Aldığım ürünler Ek resimlerdedir.

14 Mart 2026'da Şanlıurfa Piazza Avm'deki Columbia mağazasından 3 mont aldım, %50 indirimli 21.900 TL ödedim ancak %5 ekstra indirim yansıtılmadı. Mağaza hatayı kabul etti fakat 1.095 TL'lik fark iade edilmeyecek söylendi. Şu ana kadar marka bu konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir gelişme olmadı.












