to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Bursa Korupark AVM’de bulunan Columbia mağazasından bir mont satın aldım. Sadece bir kış sezonu kullandım. Geçtiğimiz Pazar günü hafif sayılabilecek bir yağmur altında montu giydiğimde, kısa süre içinde montun içine su almaya başladığını fark ettim. Bugün aynı montun fiyatı 13.000–14.000 TL bandında ve bu seviyedeki bir ürünün en azından böyle bir yağmurda su geçirmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Durumu mağazaya ilettiğimde, “1 yılı geçmiş, incelemeye yollayamayız” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca montu alırken su geçirmezlik konusunda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, “bu özelliği yok” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıldı. O kadar para verip markaya güveniyorsunuz ama ürün de, yaklaşım da bu güveni kesinlikle karşılamıyor.
Montun bu kadar kısa sürede ve bu şartlarda su almasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için montumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ben 11.11.2023'te Kanyon AVM'de bulunan Columbia mağazasından 13.999,92 TL tutarında su geçirmez mont aldım. Ürün, yağan ilk yağmurda su aldı. 1 hafta kullanmadan mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrası üretim hatası olduğunu ve değişimine karar verdiler. Yalnız beden bulunmadığı...
Columbia Türkiye’den geçen sene şubat ayında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldığım dönemde montun koltuk altı kısmında sökük olduğunu hemen fark ettim ve aynı anda mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, o anda ürünü almaları gerekirken, 'Nasıl olsa garantisi var, kış bitince...
14.03.2022 tarihinde Bursa Korupark AVM de bulunan Columbia mağazasından iki tane mont aldık (model isimleri 1800662820820S WO1273 bugaboo ıı fleece interchange jacket, 1800662465465L WO1273 bugaboo ıı fleece interchange jacket) ürünlerde bir yıl dolmadan, kollarında ve sırt kısmında tülerme oldu. A...
09/03/2023 tarihinde İstanbul, Kartal'da bulunan İstMarina AVM'deki Columbia mağazasından bir çift kışlık bot satın aldım. Yaklaşık 1-1,5 ay giydikten sonra hava sıcaklığının artması nedeniyle Kasım ayına kadar ayakkabıyı giymedim. Kasım ayında havaların soğuması ile birlikte, evdeki diğer kışlık bo...
Columbia Piazza mağazasından 11. Ayda 16 bin lira civarı mont aldım. Satış elemanı su geçirmeyeceğini söyledi ancak şu an kabul etmiyorlar. Orta yağış bir yağmurda 10 dakika yürüdüm yanındaki arkadaşımda bin liralık markasız bir mont vardı. Bir cafe'ye girdik montu çıkardım omuzlarım olduğu gibi ısl...
Yorumlar