to read complaints and reviews, or file yours.Columbia Ayakkabımın İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Con-Teks İç Ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Gözalan Group Columbia'dan satın almış olduğum ayakkabın iç astarı yırtıldı. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim. "Yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan sorunun, üretim ve malzeme hatasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz." Şeklinde dönüş yaptılar. Ben ayakkabının içindeki astarı nasıl yırtabilirim? Yıllardır bir çok ürün aldığım markanın kendi hatası kabul etmemesi beni şaşırttı. Ayakkabımın yenisi ile değişimini talep etmekteyim. Ayrıca yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.
