Çifte Çekim Kabusu: Columbia Mağazasında İade Sorunu

07.02.2025 tarihince Columbia mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi kredi kartı kullanarak sonlandırdım ve ilk kredi kartı çekiminden sonra kart ödemesi kabul olmadı dendi. Kart hareketlerime bakıp ödeme bende gözüküyor dememe rağmen tekrar çekmemiz lazım sizden ilk ödeme düşecek dendi ve 2. Kez ödeme çekildi. İkinci ödeme de alındıktan sonra bizde tekrar gözükmedi dendi ve muhasebe arandı 2 kere ödeme çekildiği teyit edildi. Ardından bana iade yapılmadı. Pazartesi günü ücretini geri iade edilmiş olur dendi. Benim paramın olması herkesin parası olacağı anlamına gelmiyor pazartesi ye kadar bekletmeleri zaten doğru bir davranış değil. Ayrıca pazartesi sizi arayacaklar da dendi ardından mağazayı terk ettim. Pazartesi günü arama gelmeyince mağazaya tekrar gittin tavırları durumu tekrar unuttuklarını belli etti. Size yarın dönüş yapılacak dendi ve tekrar dönüş yapılmadı. Arıyorum şube telefonları da açmıyor. Aşırı derecede mağdurum nasıl bir aksiyon alacakları belli değil.